37. 物业管理有限公司年度工作计划
2025-06-11
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物业管理有限公司
二零一八年度
工
作
计
划
综合管理部制作
工作计划（2018）
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根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划，和公司在 2017
年的情况，在综合考虑研讨的情况下，制订物业公司 2018 年的工作计划。
2018 年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质
的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具
体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，
2018 年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初
二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫
切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资
源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落
实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上
进行优化，保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展：
物业公司到了 2018 年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成
为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩
张压力是较大的，2018 年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业
管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，退其次是综合
写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模
大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。
同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该
类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走
别人没有走的路。在 2018 年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调
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查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过 2017 年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来
从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信
息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，2018 年必须加大拓展工
作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事
拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表 5。
目前暂定 2018 年的拓展目标计划为 23 万平方米，这个数字经过研究，
是比较实际的数字，能够实现的数字。如果 2018 能够找到一个工业园区则
十万平方米是较为容易实现的；如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有
两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司 2018
年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于 2018 年 5 月
份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等
级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在 5 月份之前能
够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，
企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将
更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在 2018 年第二季度开始
准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作：
（一） 人力资源管理：
摘要：
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