2024社工培训考试-矫正社会工作（四）

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11．改善矫正对象社会环境．改善矫正对象社会环境

• 进行综合治理，改善矫正对象的生活环境

• 开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

• 挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

12．个案管理．个案管理

（1）起源与含义：复杂个案，需要多部分、多专业、长时间服务复杂个案，需要多部分、多专业、长时间服务

（2）个案管理的实施原则：服务对象参与、服务评估（个案管理的核心任务）、服务协调（多方参与）、资源整合、跨专业

合作（包裹式服务和专业合作）、服务监督。

（3）个案管理过程中要注意的问题

• 要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系（关系）

• 要有重点、分步骤地制定矫正工作计划（计划）

• 要善于协调多部门、多机构提供整合性服务（合作）

• 要着眼于矫正对象的潜能挖掘和自己解决问题，切忌包办代替（增能）

【真题练习（第4题）】

张某，男，45岁，初中文化程度，因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期间，张某表现良好，最近经法院裁定假释。张某妻子

已于几年前与其离婚。变卖房产后带着儿子移居外地。目前，张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧

张。回到社区后，张某处处感到不适应，对人高度戒备。他多次尝试找工作，但因文化程度低，没有专业技能等原因未能成

功：户籍办理也不顺利；再加上最近又被查出患有肝病，张某感觉生活压力很大，十分自卑沮丧，却不知向谁求助。对此，社

会工作者计划以个案管理的方式为张某提供服务。

问题：

1.本案例中的张某有哪些服务需求?

2.在本案例中，社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题。

建议分析步骤建议分析步骤

1、读案例：读出关键信息点

2、读问题：弄清楚问什么（练习读题）

3、列框架：胸有成竹

4、分点答：关键词+描述说明

自己先试试看 30分钟（最低按（最低按14分要求自己）分要求自己）

一定要珍惜过去考试中的真题（这道是第一题）

1、读案例：读出关键信息点、读案例：读出关键信息点

有几句话？每句话几个关键信息？预计几分？有几句话？每句话几个关键信息？预计几分？

　　　　张某张某，男，45岁，初中文化程度，因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期间，张某表现良好，最近经法院裁定假释。张

某妻子妻子已于几年前与其离婚。变卖房产后带着儿子儿子移居外地。目前，张某只能与父母、兄嫂父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关

系十分紧张。回到社区社区后，张某处处感到不适应，对人高度戒备。他多次尝试找工作，但因文化程度低，没有专业技能等原

因未能成功：户籍办理也不顺利；再加上最近又被查出患有肝病，张某感觉生活压力很大，十分自卑沮丧，却不知向谁求助。

对此，社会工作者计划以个案管理的方式为张某提供服务。

2、读问题：弄清楚问什么、读问题：弄清楚问什么

问题：

1.本案例中的张某有哪些服务需求?

2.在本案例中，社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题。

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摘要：

11．改善矫正对象社会环境．改善矫正对象社会环境•进行综合治理，改善矫正对象的生活环境•开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯•挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作12．个案管理．个案管理（1）起源与含义：复杂个案，需要多部分、多专业、长时间服务复杂个案，需要多部分、多专业、长时间服务（2）个案管理的实施原则：服务对象参与、服务评估（个案管理的核心任务）、服务协调（多方参与）、资源整合、跨专业合作（包裹式服务和专业合作）、服务监督。（3）个案管理过程中要注意的问题•要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系（关系）•要有重点、分步骤地制定矫正工作计划（计划）•要善于协调多部门...

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