2024社工培训考试-评估、结案

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评估阶段考点评估阶段考点

1.评估的目的

2.评估的类型

3.评估的方法与技巧

4.评估应注意的问题

1.评估的目的评估的目的

（1）考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度

（2）总结工作经验，改善工作技巧，提升服务水平

（3）验证社会工作方法的有效性

（4）进行社会工作研究

2.评估的类型评估的类型

（1）过程评估

①介入初期和中期：评估重点是对服务对象的表现及工作者的工作和技巧进行评估，了解服务对象改变的进展，适时修正介入

方案，改善工作技巧。

②结束阶段：重在评估什么因素导致服务对象的改变。

（2）结果评估：最终阶段进行评估，目标结果和理想结果。

3.评估方法和技巧评估方法和技巧

（1）收集评估资料的途径

①收集服务对象档案进行评估

②收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

③用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

（2）基线测量（前后测测量）

　　介入开始时对服务对象进行测量，建立一个基线作为对介入效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判

断介入目标达到的程度。

　　　　建立程序（必考）

　　　　①建立基线（定目标、选工具、做记录）：确定介入目标、选择测量工具、目标行为测量并记录

　　　　②进行介入期测量

　　　　③分析与比较

真题训练真题训练

【真题·多选题】王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自

己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知

道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括（　　）。

A．分析服务前后王女士的情绪变化

B．与王女士一起选择情绪变化量表

C．评估服务结束后王女士的情绪状况

D．与王女士一起确定情绪管理的目标

E．指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数

【答案】BD（技巧点拨：建立基线阶段的任务）

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摘要：

评估阶段考点评估阶段考点1.评估的目的2.评估的类型3.评估的方法与技巧4.评估应注意的问题1.评估的目的评估的目的（1）考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度（2）总结工作经验，改善工作技巧，提升服务水平（3）验证社会工作方法的有效性（4）进行社会工作研究2.评估的类型评估的类型（1）过程评估①介入初期和中期：评估重点是对服务对象的表现及工作者的工作和技巧进行评估，了解服务对象改变的进展，适时修正介入方案，改善工作技巧。②结束阶段：重在评估什么因素导致服务对象的改变。（2）结果评估：最终阶段进行评估，目标结果和理想结果。3.评估方法和技巧评估方法和技巧（1）收集评估资料的...

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