2024社工培训考试-社会工作价值观的意义和内容(二)

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(三)社会工作价值观的操作原则(2019年单选1题;2021年单选2题,2022年多选1题,2023年多选1题)。
1.基本信念
1)尊重。 在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,
也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验,以及社会工
作专业对有关问题的看法,并尽力提供解决问题的建议,但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。
  尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定,不把社会工作者自身的意见或建议强加给服务对象。
2)独特性。真正落实个别关怀,全面服务的原则。 
3)相信人能改变。相信服务对象可以改变,相信服务对象具有能力去面对并解决自己的问题。在社会工作实践中,社会工
作者始终相信服务对象的潜能和能动性。
2.实践原则
1)接纳。绝不因为服务对象的生理、心理、种族(民族)、性别、年龄、职业、社会地位、 信仰等因素对他们有任何歧
视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
  在这里,接纳不等于认同。
2)非评判。社会工作虽然是一种价值主导的专业实践,但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象,不应指责
和批判服务对象的言行与价值观,更不应将自己的负面情绪发泄在服务对象身上。
  在社会工作实践过程中,非评判原则具体体现为社会工作者对服务对象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治倾向等
不作倾向性的批评和判断,尊重服务对象在观念和生活方式上的选择。
3)个别化。尊重服务对象的个体差异。
4)保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个
人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。(特别情况及紧急状况)
5)当事人自决。在社会工作实践中,社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的
信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。
  如果服务对象没有能力进行选择和决策,社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。(即便是社会工
作者出于好意,一般也不主张代替做决定)。
摘要:

(三)社会工作价值观的操作原则(2019年单选1题;2021年单选2题,2022年多选1题,2023年多选1题)。1.基本信念(1)尊重。在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验,以及社会工作专业对有关问题的看法,并尽力提供解决问题的建议,但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。  尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定,不把社会工作者自身的意见或建议强加给服务对象。(2)独特性。真正落实“个别关怀,全面服务”的...

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