2024社工培训考试-2020真题解析

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社会工作者《社会工作者《社会工作综合能力》（初级）工作综合能力》（初级）2020年真题解析年真题解析

一、单项选择一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的四个选项中，只有1个最符合题意）

1.新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应了党中央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献。习近平总书记2020年

2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，要发挥社会工作专业优势，支持广

大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。"下列最能反映社会工作专业优势的是（）

A．社会工作的专业化和职业化

B．社会工作的本土化和行政化

C．社会工作的专业理念和专业方法

D．社会工作的问题意识和政策思路

233网校答案：C

233网校解析：专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。专业方法是指本职业独特的、在

许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。

2.关于专业社会工作的说法，正确的是（　　）

A．专业人员在本职工作之外从事的服务性工作属于专业社会工作

B．专业人员在公共卫生事件中提供的医疗服务属于专业社会工作

C．专业社会工作包括在群众团体中从事的社会救助服务工作

D．专业社会工作是由受过规范训练的人员开展的职业化活动

233网校答案：D

233网校解析：专业社会工作。这是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。改革开放以来，特别是近年来，一些受过

社会工作教育和培训的人以专业理念为指导，运用社会工作的专业知识和方法对困难人群开展服务。他们或在社会工作服务机

构内，或在某些医院、学校和社区中开展服务。这是一种新型的社会工作，也是与国际接轨的社会工作。

3.社会工作者小王从优势视角出发，为困境儿童开设了以"发现我的闪光点，点燃我的小宙"为主题的小组，旨在增强困境儿童

的内在动机，协助他们乐观地面对人生。小王的做法体现了社会工作在服务对象层面的目标是（）

A.解救危难B.增进社会团结C.激发潜能D.促进社会公正

233网校答案：C

233网校解析：激发潜能，社会工作强调"助人自助"，这里的核心是要增强服务对象的内在能力。人的能力包括已充分发挥的

能力、部分发挥的能力、被压抑的能力和尚未被发掘的潜能。对困难群体来说，由于个人生理、心理原因和社会方面的限制，

他的一些能力可能被压抑、被忽视。社会工作者的工作就是要激发他们被压抑、被忽视的能力，调动其内在积极性，并配以外

部条件，帮助其走出困境。题目问服务对象层面，排除BD;未涉及生命安全，排除A。

4.下列人员中，属于社会工作基本对象的是（　　）

A．面对巨额房贷压力的年轻公职人员

B．需要接受督导的新入职社会工作者

C．不熟悉电脑但需用网课教学的教师

D．生活在商品房小区的独居高龄老人

233网校答案：D

233网校解析：考查社会工作基本要素之服务对象。社会工作的基本对象从发展较快国家和地区的实践看，社会工作首先帮助

的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。这些人包括:第一，孤儿、无依无靠的老人和残疾人。第二，

精神病患者。第三，因失业而沦为生存困难者。基本对象是那些"最值得、最需要帮助"的人。

5.宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪

狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能

体现社会工作者直接服务角色的是（　　）

A．协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约

B．组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境

C．对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱

D．调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系

233网校答案：D

233网校解析：考查社会工作的直接服务角色。社会工作者扮演关系协调者的角色，帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，

协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系。

6.受新冠肺炎疫情影响，某地有不少在民营企业就职的员工因担忧失业而产生较大压力，有些员工甚至出现了失眠的状况。下

列社会工作者的专业服务中，能体现治疗者角色的是（　　）

A．为员工提供情绪纾缓服务

B．协助员工提升其岗位技能

C．联络其同事提供相关协助

D．呼吁企业配备心理咨询员

233网校答案：A

233网校解析：治疗者。社会工作作为一种专业，产生于对有困难、有问题的社会成员的困境诊断和治疗，所以，治疗者是社

会工作者最主要的角色之一。这里的治疗借用了医学的概念，但在内容上却赋予了社会工作的含义，即当某些服务对象因贫

困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等原因，而使自己的行为发生偏离时，社会工作者就要帮助服务对象发现自己行

为的问题、重塑其行为，以及对他们的行为进行矫正，以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式。

7.单亲妈妈张女士独自抚养女儿，因工作繁忙，平时顾不上女儿的学业。最近，女儿成绩下滑明显，张女士批评女儿学习不刻

苦，女儿觉得十分委屈，抱怨母亲对自己关心不够，母女之间因此经常发生争吵。为此，张女士向社会工作者小刘求助。小刘

一方面缓和母女之间的紧张关系，教导张女士亲子沟通的技巧;另一方面链接志愿服务资源，辅导张女士女儿的功课。小刘的

服务领域主要是（　　）。

A.医务社会工作 B.学校社会工作

C.家庭社会工作 D.社区社会工作

233网校答案：C

233网校解析：考查社会工作的领域。家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工

作者提供的支持性服务。家庭社会工作以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮

助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。在现代社会，由于社会与经济的快速变迁，部分家庭成员或整个家庭难以适应而陷

入困境，进而影响整个家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、离婚遗弃、家庭暴力、亲子关系紧张等都会影响整个家庭的生活。

8.作为一个服务人、帮助人的职业从业者，社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考，与服务对象进行良好的互

动，交流想法，分享感受。上述做法最能体现的社会工作专业价值观是（　　）

A.践行社会公平与正义

B．真诚地对待每一位服务对象

C.强调服务对象个人尊严

D．注重人与人之间关系的重要性

233网校答案：D

233网校解析：考查对社会工作价值观的理解。社会工作是处理人的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此，社会工作者

应充分认识到人与人之间关系的重要性，包括设身处地地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助

服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。根据题干，题目强调沟通与互动，故选D。

9.关于社会工作专业价值观与伦理之间关系的说法，正确的是（　　）

A．价值观是一种偏好，伦理是对好坏、善恶的选择

B．价值观关注实践的标准，伦理关注如何确定标准

C．价值观与伦理关联紧密，二者实质上并没有差异

D．伦理是操作层面的价值观，是实践中的行为守则

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摘要：

社会工作者《社会工作者《社会工作综合能力》（初级）工作综合能力》（初级）2020年真题解析年真题解析一、单项选择一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的四个选项中，只有1个最符合题意）1.新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应了党中央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献。习近平总书记2020年2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，要发挥社会工作专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。"下列最能反映社会工作专业优势的是（）A．社会工作的专业化和职业化B．社会工作的本土化和行政化C．社会工作的专业理念和专业方法...

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