2024社工培训考试-2019真题解析（三）

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二、多项选择题二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项，错选，本题不得分；少

选，所选的每个选项得0.5分）

61.“助力单亲妈妈就业”项目旨在解决社区单亲妈妈就业难的问题，社会工作者小李一方面根据单亲妈妈的实际情况，给予针对

性的就业技能培训和求职辅导服务；另一方面利用网络平台整合辖区单位资源，为单亲妈妈寻找合适的就业岗位，小李的做法

反映出社会工作者在服务对象层面的功能有（　　）

A．构建社会资本 B．恢复正常生活

C．吸引社会关注 D．促进社会适应 E．推动个人发展

233网校答案：BDE

233网校解析：社会工作对服务对象的功能

1．促进服务对象正常生活

2．恢复弱化的功能

3．促进人的发展

4．促进人与社会环境的相互适应

62.三个月前，社会工作者小刘推荐服务对象阿强参加了技能培训课程。最近，小刘发现阿强经常迟到、旷课，精神萎靡不

振。在小刘一再追问下，阿强承认一个月前开始吸毒，但表示已开始努力改正，希望小刘不要告诉其母亲，也不要向公安机关

报告。下列小刘的做法中，符合社会工作专业伦理守则的有（　　）。

A．阿强已经知道错了，也表示要努力悔改，小刘不再告知任何第三方。

B．阿强已经在努力悔改中，小刘应答应替他保密并负责监督他的行为。

C．与阿强一起分析吸毒的危害，但对于是否向公安机关报告不做承诺。

D．向阿强说明家人可以督促其改正，是否告知家人由阿强自己来决定。

E．报告公安机关前，告知阿强有限度公开其信息的必要性及保密措施。

233网校答案：CDE

233网校解析：社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象

个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门

报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下必须打破保密原则而来不及提出

报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。

63.有一天，入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间，送给她一个钱包，感谢她一直以来的照顾，并偷偷告

诉她，自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己的女儿，虽然不符合机构的规定，但还请小范保密，上述情况中，小范遇到

社会工作伦理难题有（　　）

A．价值介入与客观性的矛盾 B．保密与信息披露的矛盾

C．人情与法制及规定的矛盾 D．个人利益与机构利益的矛盾

E．服务对象自我决定与社会工作者决定的矛盾

233网校答案：BC

233网校解析：具体而言，社会工作者面临的伦理困境主要有以下几个方面：

1．保密问题；2．人情与法制及规定的冲突问题；3．价值介入与客观性的矛盾；4．社会工作者的个人利益满足与职业的社会

责任之间的冲突；5．自我决定问题。

根据题干可知答案选BC．

65. 50岁的高先生是某企业高管，不仅经常加班加点，下班后还要喝酒应酬，导致血脂血压都不正常。最近，高先生与妻子因

女儿的教育问题发生激烈争执，妻子斥责他对自己和家庭不负责任，要跟他离婚。上述情况反映出高先生目前面临的主要问题

有（　　）。

A．更年期综合征 B．婚姻危机

C．家庭经济负担重 D．工作压力大

E．生活习惯不良

233网校答案：BDE

233网校解析：中年阶段面临的主要问题包括：早衰综合征、更年期综合征、婚外恋和家庭暴力。根据题干“要跟他离婚”可知B

正确。“经常加班加点，下班后还要喝酒应酬”可知D正确。“下班后还要喝酒应酬，导致血脂血压都不正常”可知E正确。

66. 社会工作者小杨为社区矫正对象小吴提供个案服务。在制订计划过程中，小吴己同意签署一份正式的个案服务协议。这份

协议的基本内容应包括（　　）。

A．服务执行的资金来源

B．服务内容和采用的服务方法

C．服务执行的理论基础

D．服务双方应有的权利和义务

E．服务时限、地点和次数

233网校答案：BDE

233网校解析：根据实际情况的需要，服务协议可以是书面的，也可以是口头的。它通常包括5个方面的基本内容：一是服务目

标；二是服务的内容和采用的方法；三是服务双方应有的权利和义务；四是服务的地点、时间、期限和次数；五是服务双方的

签字。

67.社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动，和他的关系也日渐疏远。小张向督导者寻求帮助：“我们已

经比较熟悉了，他也不像从前那样拘谨，也许是我在面质的时候同理心不够，但我觉得我真诚的。”督导者认为要维持专业关

系，继续开展服务，此时小张应做到（　　）。

A．关注服务对象的新的需求 B．迎合服务对象的情绪状态

C．评价服务对象的退化现象 D．理解服务对象的态度变化

E．与服务对象分享个人感受

233网校答案：ADE

233网校解析：服务对象对社会工作者疏远可能是因为有了新的需求，社会工作者需要多加关注。对服务对象的态度变化也要

运用同理心加以理解。与服务对象分享自己的感受，表达自己的真诚。这些举措都有利于继续开展服务。故选ADE。

68.社会工作者小徐在精准扶贫服务中，发现救助对象小李的文化程度较低，虽有手工编织的一技之长，但是一直缺乏自信，

精神状态不佳，经小李同意后，小徐为其提供个案管理服务，激发她自立自强的潜能，鼓励她通过手工编织进行创业，发动志

愿者帮助销售产品，并动员她积极向当地政府部门争取就业资源。上述服务中，小徐扮演的角色有（　　）。

A．使能者 B．联系人

C．治疗者 D．教育者

E．倡导者

233网校答案：ABE

233网校解析：使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能

力，促使服务对象发生有效改变。

　　联系人即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。

69.某社会工作服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育小组，旨在帮助他们掌握隔代教育的知识，打造沟通交流和互助的平台。

在小组准备阶段，社会工作者应完成的工作有（　　）。

A．申报并协调资源

B．招募并遴选组员

C．确定小组目标并制定工作计划

D．消除组员陌生感并制定小组规范

E．确定并促进形成相对稳定的小组结构

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摘要：

二、多项选择题二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项，错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.“助力单亲妈妈就业”项目旨在解决社区单亲妈妈就业难的问题，社会工作者小李一方面根据单亲妈妈的实际情况，给予针对性的就业技能培训和求职辅导服务；另一方面利用网络平台整合辖区单位资源，为单亲妈妈寻找合适的就业岗位，小李的做法反映出社会工作者在服务对象层面的功能有（　　）A．构建社会资本B．恢复正常生活C．吸引社会关注D．促进社会适应E．推动个人发展233网校答案：BDE233网校解析：社会工作对服务对象的功能1．促进服务对象正常生活2．...

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