2024社工培训考试-2019年真题解析（三）

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侵权投诉

第五题（方案设计题，20分）

　　近年来，职场性骚扰事件频频爆出，其中大部分受骚扰者是女性，这引起了社会广泛关注。

　　某地工会联合社会工作服务机构计划在在H企业中开展反职场性骚扰服务，服务前期的抽样调查显示，大部分企业员工对

职场性骚扰问题有比较正确的认识，但也有少部分人认为受者女性“衣着暴露，是自找的”，“男人难免有点不良习气”，甚至有

人认为那些投诉上司有性骚扰行为的女性是“别有用心”。在对受害女性的深度访谈中发现，有的受害女性希望惩戒骚扰者，却

不知如何投诉；有的受害女性因为担心遭受打击报复、被人嘲讽后失去工作而选择了忍气吞声；有的受害女性甚至出现了自

卑、罪恶感、恐惧和自我封闭等较为严重的心理问题。

要求：

　　依据社会性别理论，设计一份反职场性骚扰的社会工作服务方案，需说明理论，并分别运用个人发展模式和社群权益模

式，列出具体目标和干预策略。

233网校答案：

　　社会性别理论就是要从性别视角去看待女性在社会生活中的地位，必须要有性别平等的敏感性，关注女性是否受到来自社

会各个方面的影响，是否造成了女性社会地位的不平等。

　　个人发展模式层面的具体目标：1、改变对性骚扰现象“合理化”的错误认知。2、改变对性骚扰投诉无门的现状。3、消除

女性对维权报复的顾虑4、疏导女性在遭遇性骚扰问题后的心理问题。

　　社群权益模式层面的具体目标：1、建立女性互助支持网络2、形成对性骚扰零容忍的群体意识3、扩大对职场性骚扰的社

会关注。

　　个人发展模式层面干预策略：1、通过教育宣传等方式，改变错误认知，增强女性的自我意识。2、建立多渠道多部门的合

作，畅通女性在遭遇性骚扰问题时的投诉途径。3、通过引入法律咨询，法律服务，帮助女性维权，杜绝女性遭遇打击报复的

情况发生。4、引入心理咨询，心理疏导，促进女性心理健康。

　　社群权益模式层面干预策略：1、通过组建支持小组的形式帮助女性形成互助支持网络。2、通过多元化的宣传和讲座形成

对性骚扰零容忍的群体意识。3、通过对相关案例的普法宣传，扩大对职场性骚扰的社会关注。

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摘要：

第五题（方案设计题，20分）　　近年来，职场性骚扰事件频频爆出，其中大部分受骚扰者是女性，这引起了社会广泛关注。　　某地工会联合社会工作服务机构计划在在H企业中开展反职场性骚扰服务，服务前期的抽样调查显示，大部分企业员工对职场性骚扰问题有比较正确的认识，但也有少部分人认为受者女性“衣着暴露，是自找的”，“男人难免有点不良习气”，甚至有人认为那些投诉上司有性骚扰行为的女性是“别有用心”。在对受害女性的深度访谈中发现，有的受害女性希望惩戒骚扰者，却不知如何投诉；有的受害女性因为担心遭受打击报复、被人嘲讽后失去工作而选择了忍气吞声；有的受害女性甚至出现了自卑、罪恶感、恐惧和自我封闭等较为严重的心理问...

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