2024社工培训考试-2019年真题解析（二）

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第三题（20分）

　　小萌是小学五年级学生，由于先天原因，她的理解力较弱，学习困难，成绩总在末尾。小萌的母亲王女士为此十分焦虑。

　　王女土认为，只有学习成绩、学历才能决定一个人将来的职业和社会地位；

　　她担心小萌学习成绩差，将来无法在社会上立足，养活不了自己。王女士不能理解自己这么用心地督促，为什么小萌的学

习成绩还是不理想。

　　期中考试后，王女士得知小萌学习成绩仍然没有提高，情绪几乎崩溃，还动手打了小萌。事后王女士很懊悔，向社会工作

者求助。

　　社会工作者通过评估了解到，小萌虽然学习成绩不好，但在学校性格开朗，在家孝顺母亲，她还特别喜欢给玩具娃娃设

计、缝制衣服，而且在这方面很有天赋。

　　社会工作者决定运用理性情绪治疗模式（ABC理论）对王女士开展个案辅导。相同的考点出现在2010、2016两年。

问题：

1. 依据理性情绪治疗模式（ABC理论），对王女士个案辅导中的A，B、C分别予以具体说明。

233网校答案： ABC理性情绪治疗模式是通过认知和行为来改变求助者的不良认知，从而矫正并适应不良行为的心理治疗方

法。

　　A代表真实发生的事件：本案中是指是五年级学生小萌，由于理解力弱，学习困难，成绩总在末尾，在这次期中考试后，

小萌学习成绩仍然没有提高。

　　B代表人们对真实发生事件的认知：本案中是指：母亲王女士认为，只有学习成绩、学历才能决定一个人将来的职业和社

会地位，担心小萌学习成绩差，将来无法在社会上立足，养活不了自己，不能理解小萌在自己用心督促下仍无法提高成绩。

　　C代表引发事件之后出现的各种情绪、行为反应：本案中，期中考试后，王女士得知小萌学习成绩仍然没有提高，情绪几

乎崩溃，还动手打了小萌。

2. 列出社会工作者应该帮助王女士建立的合理信念。

233网校答案：

（1）去灾难化角度：每个人都有独特的能力，学历和成绩并不是决定人生职业优劣和地位高低的唯一筹码。

（2）存在主义角度：由于小萌的学习能力差是先天原因造成的，要理性看待，调整对孩子的期望。

（3）人本主义和优势视角：积极发掘和发现孩子在其他方面的能力。要根据孩子的自身特点，重新规划孩子

（4）改变自己的错误认知：需要通过与其他同类家庭家长的互动交流，改变“唯学习论”的错误观点，开阔视角，让孩子得到

多元化的知识和能力储备。

第四题（20分）

　　某社会工作服务机构承接的“城市低保家庭就业促进”项目结束后，该社会工作服务机构安排评估人员运用程序逻辑模式对

项目进行成效评估。

　　评估人员通过查阅服务档案了解到，社会工作者为了让服务对象更积极地面对就业，举办了4次政策宣传活动，开展了2

个“自力更生”就业促进小组；

　　为协助屡次求职失败的服务对象认识就业形势和自身的优势与不足，完成了5个个案辅导；为提高服务对象就业能力，组

织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培训；为增加服务对象就业机会，联系了一些企业提供就业岗位。

　　评估人员还对该项目采用的理论框架、处境分析的结果、影响项目推进的外在环境因素进行了评估。这可能是本次考试中

一道很唬人的题目，忽略掉那个程序逻辑模式，其实第二问是要你回答“项目评估的基本要素”，这是综合能力第十章第五节的

知识点。

问题：

1. 该社会工作服务机构在本项目中为低保家庭提供了哪些方面的就业救助服务?

233网校答案：

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摘要：

第三题（20分）　　小萌是小学五年级学生，由于先天原因，她的理解力较弱，学习困难，成绩总在末尾。小萌的母亲王女士为此十分焦虑。　　王女土认为，只有学习成绩、学历才能决定一个人将来的职业和社会地位；　　她担心小萌学习成绩差，将来无法在社会上立足，养活不了自己。王女士不能理解自己这么用心地督促，为什么小萌的学习成绩还是不理想。　　期中考试后，王女士得知小萌学习成绩仍然没有提高，情绪几乎崩溃，还动手打了小萌。事后王女士很懊悔，向社会工作者求助。　　社会工作者通过评估了解到，小萌虽然学习成绩不好，但在学校性格开朗，在家孝顺母亲，她还特别喜欢给玩具娃娃设计、缝制衣服，而且在这方面很有天赋。　　社会工作者...

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