2024社工培训考试003.预估

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第二节第二节预估（专业判断，为靠谱计划打基础）预估（专业判断，为靠谱计划打基础）

知识点一、预估的目的、任务、特点及原则知识点一、预估的目的、任务、特点及原则

（一）预估定义（略）

（二）预估的目的（4识别1决定）

预估的目的在于达到对服务对象的问题以及他们所处环境的了解，从而构建一个计划去解决问题，预估的最终目的是要对正确

的计划作出贡献。

1.识别服务对象的客观因素；

2.识别服务对象的主观因素（服务对象的主观感受）；

3.识别服务对象对问题的成因及使问题延续的因素；

4.识别服务对象及环境的积极因素；

5.决定提供服务的方式和内容。

（三）预估的任务（各种了解）（2023年真题考过）

（1）了解服务对象存在的问题，问题的性质、成因、程度及其对服务对象的影响。

（2）了解服务对象个人的生活经历及行为特征，包括服务对象的人格特征、能力、优势和弱点。

（3）了解服务对象与环境的互动状况，及其对自身问题的认识和改变的动力与能力。

（4）了解服务对象所处的环境系统的状况，包括家庭、朋友、工作单位、邻里及社区的情况，从中找出影响服务对象改变的

有利和不利因素。

关键词：存在问题、个人优缺点、与环境互动（说的是人际关系）；环境状况（说的是这些周围的人现在的状态）

（四）预估的特点

1.持续性；2.社工与服务对象共同参与；3.行动取向；4.有可识别的步骤5.广泛深入；6.运用知识；7.渗透了专业判断；8.有局限

性

（五）预估的原则

个别化原则；（服务对象的特殊性）

合作原则；（一起）

避免片面；（全面）

避免简单归因；（不能看表面）

兼顾服务对象弱点和长处；（取长补短）

不断循环往复（发展的眼光看待服务对象）

知识点二、预估的基本步骤知识点二、预估的基本步骤

（一）收集资料（收集资料的方法：询问、咨询、观察、家访、利用已有资料）（2014、2015、2019年连续考）

（二）分析和解释服务对象的资料与问题（排列次序；发现问题；识别原因；对服务对象的问题与需要做解释）

（三）认定问题（6点：5描述1探究）

（四）撰写预估报告（第一部分资料和事实；第二部分专业判断）

知识点三、预估的主要方法（能看懂）知识点三、预估的主要方法（能看懂）

（一）社会历史报告方法以及运用

（二）家庭结构图

（三）社会生态系统图

（四）社会支持网络分析（表2-2；社会支持网络评估工具；社会网络图

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摘要：

第二节第二节预估（专业判断，为靠谱计划打基础）预估（专业判断，为靠谱计划打基础）知识点一、预估的目的、任务、特点及原则知识点一、预估的目的、任务、特点及原则（一）预估定义（略）（二）预估的目的（4识别1决定）预估的目的在于达到对服务对象的问题以及他们所处环境的了解，从而构建一个计划去解决问题，预估的最终目的是要对正确的计划作出贡献。1.识别服务对象的客观因素；2.识别服务对象的主观因素（服务对象的主观感受）；3.识别服务对象对问题的成因及使问题延续的因素；4.识别服务对象及环境的积极因素；5.决定提供服务的方式和内容。（三）预估的任务（各种了解）（2023年真题考过）（1）了解服务对象存在的问...

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