中铁建物业社区文化管理规定

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文件编号：BJ-WYGS-PZ-001 版本：2016 版

中铁建（北京）物业管理有限公司

社区文化管理规定

文件更新履历表

版本文件名称文件编号管理归属部门文件管理岗位生效日期备注

2016 版社区文化管理规定 BJ-WYGS-PZ-001 品质管理部品质管理岗 2016.8

第一章总则

第一条为规范中铁建（北京）物业管理有限公司（以下简

称“物业公司”）的社区文化管理要求，明确社区文化规范及

流程，全面提升物业公司整体品牌影响，结合物业公司实际，

制定本规定。

第二条本规定适用于物业公司及所属各单位所有品质管控

项目。所属各单位指物业公司各分公司和项目部。

第三条本规定所称社区文化管理工作，包括社区文化活动

组织、园区布置、节日氛围装饰、业主艺术团等工作。

第二章社区文化管理的建设

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第四条总部品质管理部职责：负责年度社区文化活动指标

的下发与说明；负责主题型或大型社区文化活动（一级社区活

动）开展的牵头组织；负责社区文化活动计划及监控指标的汇

集与发布；负责社区文化活动考核的组织实施与汇报。负责年

度社区文化活动执行情况的监督检查。

第五条分公司：负责分公司社区文化活动的组织实施；负

责分公司社区文化活动执行监控；负责社区文化活动的内部考

核及满意度控制。

第六条项目负责项目社区文化活动的策划实施开展；负责

项目社区文化活动的品质控制。

第三章实施过程与方法

第七条社区文化活动实施分级管控，共分为三级。一级活

动由总部品质管理部负责；二级活动由分公司品质管理部负责；

三级活动由项目负责。

第八条一级社区活动（总部级）：由总部每年统一策划具

有品牌影响力的大型活动。如“中铁建物业艺术团”、“中秋

晚会”等活动。

第九条艺术团资产保管：艺术团固定资产购买相关费用从

社区活动费列支；由直管团长负责保管义务。

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文件编号：BJ-WYGS-PZ-001版本：2016版中铁建（北京）物业管理有限公司社区文化管理规定文件更新履历表版本文件名称文件编号管理归属部门文件管理岗位生效日期备注2016版社区文化管理规定BJ-WYGS-PZ-001品质管理部品质管理岗2016.8第一章总则第一条为规范中铁建（北京）物业管理有限公司（以下简称“物业公司”）的社区文化管理要求，明确社区文化规范及流程，全面提升物业公司整体品牌影响，结合物业公司实际，制定本规定。第二条本规定适用于物业公司及所属各单位所有品质管控项目。所属各单位指物业公司各分公司和项目部。第三条本规定所称社区文化管理工作，包括社区文化活动组织、园区布置、节日...

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