终物业费催收方案

2025-08-04 0 0 93.39KB 3 页 10玖币

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项目 2 0 1 8 年 1 2 月费用催收方案

为达成 XX 项目 2018 年年度收费指标要求;确保公司和缴费业主的共同利益;保证物业管

理各项工作的正常运作;物业服务中心调动各部门工作人员集体行动进行费用催收 ;提升项目

整体收费率..

一、目的：

完成 XX 项目物业服务费收缴计划目标;加强催缴工作积极性;催收任务落实到责任人..

二、任务指标：

区域物业费

收费率达到 97.5%则奖励

300 元;达到 99%奖励 400

住宅收费率低于 95%扣罚 200

元;低于 94%扣罚 300 元;低

于 91%扣罚 500 元..

写字

楼

截止次月 10 日;有 1 户以上含 1 户上月应收而未到帐的款项

即视为欠费;每户扣罚 100 元..

收费率达到 100%奖励 200

公寓元；如有欠费;每欠费 1 户

扣 100 元..

连续欠费 3 月的户数为 0 奖励

50 元;超过 2 户不含 2;超出的

户数按每户 20 元处罚..

每月收费率低于 100%; 扣罚 50

元..

收费率达到 95%奖励 50 元；低于

90%;扣罚 50 元..

连续欠费 3 月的户数低于 8 户

超过 20 户不含 20;超出的户数

按每户 10 元扣罚..

元;达到 100%奖励 1000 元；含 8;奖励 50 元；收费率达到 95%奖励 100 元;达到

100%奖励 200 元；低于 92%;扣罚

100 元..

每月少于 6000

元奖励 50 元;

小于 3000 元

奖励 100 元；

欠费超过 7500

元扣罚 50 元;

超过 9000 元;

扣罚 100 元..

生活垃圾费水、电费

三、适用范围：XX 物业服务中心全体员工

四、催费时间：2018 年 12 月 20 日-1 月 10 日

五、职责：

1. 总负责人：参与人员：

第一组：组长：

第二组：组长：

第三组：组长：

第三组：公寓：

第四组：写字楼：组长：

2. 各组组长负责安排本组组员 ;对责任片区内欠费进行催收 ;已入住重点欠费业主由组长负

责进行上门催收;了解业主需求;根据欠费户数妥善的进行时间安排；未入住的业主由楼

宇管家进行电话催费..

六、催费程序：

1. 客服部负责收费情况分门别类统计数据;做好业主房态表和欠费分析；

2. 根据欠费分析对欠费情况进行分类：

① 近期缴纳类业主明确具体缴费日期;在其承诺缴费日期前一天进行电话提醒；

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摘要：

项目20宇寓8年宇寓2月费用催收方案为达成XX项目20宇b8年年度收费指标要求;确保公司和缴费业主的共同利益;保证物业管理各项工作的正常运作;物业服务中心调动各部门工作人员集体行动进行费用催收;提升项目整体收费率..一、目的：完成XX项目物业服务费收缴计划目标;加强催缴工作积极性;催收任务落实到责任人..二、任务指标：区域物业费收费率达到97.5%则奖励300元;达到99%奖励400住宅收费率低于95%扣罚200元;低于94%扣罚300元;低于9宇b%扣罚500元..写字楼截止次月宇b0日;有宇寓户以上含宇寓户上月应收而未到帐的款项即视为欠费;每户扣罚宇b0元..收费率达到宇b%奖励20...

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