公司价值分解成为指标的过程说明

2025-07-21 0 0 22.5KB 3 页 10玖币

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公司价值分解到指标的方法说明

财务效果价值驱动因素影响能力衡量指标指标承担部门

净营业利润率销售毛利率商品选择能力采购总部

商品采购能力

销售导控能力

_营销策划能力

客户服务能力

物流运作能力物流中心

╳营销费用控制能力

资金运作能力

投资资本周转率

+连锁发展能力

客户服务能力客户满意度

+库存控制能力

1.商品采购成本降低

2.顾客满意度的提升产品毛利

商品成本的降低

缺货率

产品毛利

B-B业务量的增加

采购总部/单店采购部

人均毛利

人均销售额

客户满意度

B-C业务量的提高

营业厅/营业管理部/营

销策划部/网上商城

营销策划效果

品牌推广力度营销策划部/营业厅

服务品种创新

B-C业务量的增加

客户服务响应度

问题解决度

客户满意度

营业厅

售后服务中心

其他营业费用/销售收入

1.从商品采购到商品销售

过程中费用的降低

2.资金使用效率提升

运输成本

运输周期

库存费用的控制

B-B业务量的增加

投资资本回

报率

销售费用率

售后服务成本

营销策划部/营业厅

售后服务中心

管理费用控制能力人工配置合理性

管理费用的控制

B-E服务量的增加

人力资源部

各部门

采购资金周转率

公司总体投资资本回报率

采购总部

财务中心

1/营运资本周转率 1/应收账款周转率

1.商品竞争力

2.企业知名度的提升

3.顾客满意度的提高

商品运作能力

商品销售预测准确性

商品采购、调配及时性

销售渠道运作效率

B-B业务量的增加

采购总部/营业管理部

采购总部

采购总部/电脑分公司

连锁店的数量、质量、规模

B-B业务量的增加

连锁事业发展部

采购总部渠道管理部

采购总部/电脑分公司

1/存货周转率

1.存货水平降低

2.流程效率提高

3.计划性增强

库存周转天数

库存管理准确度和合理性

B-B业务量的增加

采购总部/物流中心

物流中心/营业厅

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公司价值分解到指标的方法说明财务效果价值驱动因素影响能力衡量指标指标承担部门净营业利润率销售毛利率商品选择能力采购总部商品采购能力销售导控能力_营销策划能力客户服务能力物流运作能力物流中心╳营销费用控制能力资金运作能力投资资本周转率+连锁发展能力客户服务能力客户满意度+库存控制能力1.商品采购成本降低2.顾客满意度的提升产品毛利商品成本的降低缺货率产品毛利B-B业务量的增加采购总部/单店采购部人均毛利人均销售额客户满意度B-C业务量的提高营业厅/营业管理部/营销策划部/网上商城营销策划效果品牌推广力度营销策划部/营业厅服务品种创新B-C业务量的增加客户服务响应度问题解决度客户满意度营业厅售后服...

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