KPI指标体系构建标准流程及图解

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KPI 指标体系构建标准流程及图解

说明：本文档详细介绍了 KPI 指标体系构建的标准流程，其中还包

括对其关键流程的详细图解，可以帮助轻松掌握 KPI 指标体系构建的实

施流程与方法。

KPI 指标体系构建总示意图.........................................................................................................1

一、确立并分解企业战略目标，分析并建立各子目标与主要业务流程的联系............................2

二、确定各支持性业务流程目标........................................................................................................3

三、确认各业务流程与各职能部门的联系........................................................................................3

四、部门级 KPI 指标的提取................................................................................................................3

五、目标、流程、职能、职位目标的统一........................................................................................4

六、设定评价标准.................................................................................................................................4

七、指标体系审核.................................................................................................................................4

流程知识解读

KPI 指标体系构建总示意图

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摘要：

KPI指标体系构建标准流程及图解说明：本文档详细介绍了KPI指标体系构建的标准流程，其中还包括对其关键流程的详细图解，可以帮助轻松掌握KPI指标体系构建的实施流程与方法。目录KPI指标体系构建总示意图.........................................................................................................1一、确立并分解企业战略目标，分析并建立各子目标与主要业务流程的联系............................2二、确定各支持性业务流程目标.....................

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