xx珠宝公司管理制度人力资源绩效考核指标

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人力资源绩效考核指标—— KPI
序号 指标类型 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源
1 财务类 费用和成本控
制
部门费用预算
达成率
当年部门实际发生费用与
预算费用的比例 （以财务部
下发的费用预算表为准）
部门费用实际及
预算资料
2 薪资总量预算
安排达成率
当年人工总成本实际发生
金额占人工总成本预算的
比例
薪资费用实际及
预算资料
3 招聘费用预算
达成率
当年实际发生招聘费用与
预算费用的比例
招聘费用实际及
预算资料
4 培训费用预算
达成率
当年实际发生培训费用与
预算费用的比例
培训费用实际及
预算资料
5 客户类 员工满意度 员工满意度 员工对公司人力资源制度
的满意度
员工满意度调查
6 内部营运
类
制度建设 制 度 和 流 程 的
书面化比率
书面化的制度和流程所占
的百分比
需要书面化的制
度和流程数量
7 薪酬管理 员 工 工 资 出 错
次数
员工工资发放的出错人次
数
工资发放记录
8 绩效管理 员 工 绩 效 计 划
的按时完成率
及时完成的业绩计划数量
占应完成的业绩计划总数
的比例
绩效考核的记录
及绩考核计划
9 员工绩效考核
申诉处理及时
性
及时处理的绩效考核申述
占申述总数
申述记录
10 招聘管理 招 聘 空 缺 职 位
所需的平均天
数
当年所有空缺职位招聘平
均时间
招聘记录
11 人员编制控制
率
公司人员编制的控制适度 工作记录及人员
计划
序号 指标类型 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源 指标定
12 福利保险管理
员工四险一金办
理的及时性和计
算出错率
员工四险一金办理
的及时性和计算出
错率
员工福 利 记 录
和福利 保 险 缴
纳记录
(错误办
数)*10
人数 )*
总人数
13 培训管理 公司员工培训完
成率
公司员工培训计划
的按时完成情况 培训记录 (按 时
量)*10
14 员工对培训的满 员工对培训的满意 培训评估记录 对员工
摘要：

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