电子商务管理制度
2025-06-24
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电子商务管理制度
第一章：员工守则
一、标准
一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务
意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会
效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。
（一） 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，
语言文明，举止端庄；
（二） 上岗时员工须保持良好的个人卫生;
（三） 员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、
布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
（四） 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。
三、行为规范
为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范
（一） 员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退；
（二） 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，
对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；
（三） 员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工
作无关的活动（例如：聊天，网络游戏等）；
（四） 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间
打私人电话。除规定工作人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经
理或主管同意方可。
（五） 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品；爱护办公设备，节约办公
耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要
的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与
工作无关的活动，违反此规定的，将处以 50-100 元的罚款；
（六） 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、
计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，
一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的
权利。
（七） 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务；如联系不上，并对公司造
成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
（八） 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
（九）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
第二章：行政上班制度
一、总述
（一）、主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行
情况及管理工作。
（二）、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假
日等。
二、日常出勤规定考勤制度
（一）、周一全员在岗。工作时间为： 上午10:00-12:00，下午13:00-18:00；值班：
18:30 - 21：30；
（二）、周休一天，轮休排班。
（三）、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到
下班时间，提前离岗，即为早退，如无特殊原因早退当天按旷工处理。实际到岗和离
岗时间均以考勤记录时间为准。
（四）、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领
导签字，交办公室备案，否则视为旷工；如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连
带责任，公司将视情节轻重给与处罚。
（五）、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，
即员工请假期间，不计工资；
（七）、迟到早退的处罚规定
1、迟到或早退 3次，15 分钟以内罚款 20 元，15 分钟—30 分钟以内罚款 30 元，30—
60 分钟罚款 100 元，半小时以上按旷工半天论处。
2、凡每月迟到或早退超过三次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不
改者除名。
三、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续
假者依旷工论处；
2、迟到或早退 1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款 300 元。
4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5、员工无故旷工一次扣人民币 100 元，两次扣人民币 300 元，连续矿工两日，或一年
旷工累计三日者，公司将予以开除。
摘要：
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电子商务管理制度第一章：员工守则一、标准一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体现。（一）员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；（二）上岗时员工须保持良好的个人卫生;（三）员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。（四）员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留...
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