01 物业保安员绩效考核表

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xx 物业保安员绩效考核表

部门：职务：姓名：日期：

考核项

目

序

号

考核内容

分

值

自

评

考评

组

仪容仪表

（10%）

按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等；

不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，保持 10 米工作区域内的卫

生整洁；

微笑服务：当班期间，有上级领导、经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较准确；

举止文明大方,动作手势规范、准确、有力；不可将手插入口袋，不可勾肩

搭背；

服务态度

（10%）

精神饱满、热情，按规定使用礼貌用语，主动与业主或同事打招呼；工作

过程中使用规范礼貌用语；

服务热情周到，积极接受业主或同事的意见，不与业主或同事发生争吵或

打架、骂人的行为。

工作纪律

（30%）

上班按规定提前 15 分钟到岗，按时换岗，做好值班的工作交接，执勤巡逻

纪录书写清楚正确；

上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗（违反查到一次扣 5分）；不聚

众闲聊、不做与本职工作无关的事情（违反查到一次扣 5分）；

诚实公正谦洁，遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，对领导工

作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象；

上班工作严禁岗位喝酒，不带酒气上岗；（违反一次扣 5分）

当班不准进麻将场所、工作时间不准回家；（违反查到一次扣 2分）

诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事、不打

架斗殴、不散布谣言；

积极参加公司小区的技能训练（不参加一次扣 2分）；

工作职

责

（35）

纠正乱停车辆，做好小区管辖范围内的交通秩序，消防安全工作；

按规定时间巡查小区安全，白天巡查 6次，晚上巡查 8次；（末按时间或

少巡查一次扣 1分）

巡查时发现问题及时报告领班，认真做好记录，记录真实规范；

对外来人员、外来车辆进出小区进行询问登记，执行一车一倒杆；

遇有严重刑事犯罪或打架、斗殴等治安案件，需沉着、冷静、果断立即组

织其他人员控制局面，及时报告领导并迅速报警，同时做好现场保护。

综合素

质

（15%）

加强业务学习，业务培训，遵守职业道德，努力提高自身综合素质

工作认真负责得到公司表扬的奖励 30 分，违纪罚款一次扣 5分，旷工一次

扣20 分，受到公司通报批评的扣 30 分；

考评得分

考评组成员：

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摘要：

更多物业免费资料，请关注微信公众号：wuyeguanchaxx物业保安员绩效考核表部门：职务：姓名：日期：考核项目序号考核内容分值自评考评组仪容仪表（10%）1按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等；32不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，保持10米工作区域内的卫生整洁；33微笑服务：当班期间，有上级领导、经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较准确；24举止文明大方,动作手势规范、准确、有力；不可将手插入口袋，不可勾肩搭背；2服务态度（10%）5精神饱满、热情，按规定使用礼貌用语，主动与业主或同事打招呼；工作过程中使用规范礼貌用语；36服务热情周到，积极接受业主或同事的意见，不与业主或同...

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