11. 物业“创新服务月”活动计划

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物业“创新服务月”活动方案

物业“创新服务月”活动安排

一、活动目的

1、解决新员工多带来的服务品质延续问题；

2、在既有的服务水平基础上促进和提高；

3、争取业主更大的满意度和美誉度；

4、锻炼一批岗位骨干。

二、相关规定

1、本次活动时间为 5 月 13 日开始到 6 月 30 日结束。

2、本次活动是公司 2017 年的重大工作，实行各部门主管责任制，即部门

主管对活动效果总负责。

3、本次活动采取分阶段实施和考核的方式，各部门主管负责按具体安排

发动、推进和自评，公司组织验收。

4、本次活动达不到标准的，对责任人按公司管理规定给予扣分、撤职处

理。

三、分工与组织

1、总协调与考核：责任人李良丽，负责按照活动细则进度进行分阶段的

安排与实施情况的监督检查与考评。

2、创新安全服务：责任人李贵周，负责按照细则安排的进度对安全形象

与安全防范服务方面的工作进行布置、监督和自评。

3、创新保洁服务：责任人王信娥，负责按照细则安排的进度对小区保洁、

消杀和家政服务方面的工作进行布置、监督和自评。

4、创新房管服务：责任人马小平，负责按照细则安排的进度对房管、维

修、设施保养服务方面的工作进行布置、监督和自评。

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更多免费物业资料，请关注微信公众号：wuyeguancha物业“创新服务月”活动方案物业“创新服务月”活动安排一、活动目的1、解决新员工多带来的服务品质延续问题；2、在既有的服务水平基础上促进和提高；3、争取业主更大的满意度和美誉度；4、锻炼一批岗位骨干。二、相关规定1、本次活动时间为5月13日开始到6月30日结束。2、本次活动是公司2017年的重大工作，实行各部门主管责任制，即部门主管对活动效果总负责。3、本次活动采取分阶段实施和考核的方式，各部门主管负责按具体安排发动、推进和自评，公司组织验收。4、本次活动达不到标准的，对责任人按公司管理规定给予扣分、撤职处理。三、分工与组织1、总协调与考...

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