11-物业管理保安员培训教材(DOC 9页)

2025-06-11 0 0 65.5KB 9 页 10玖币

侵权投诉

更多实用资料加微信号：y8oo5858 QQ809509923

保安員培訓教材

主要內容

一﹑保安人員概念﹑職業道德及基本素質

二﹑基本消防知識

三﹑保安人員的溝通技巧

四﹑保安人員整體形象的塑造

一﹑保安人員概念﹑職業道德及基本素質

来自资料搜索网(www.xxxx.cn) 海量资料下载

1、保安概念

保安一詞沿於香港公司﹐是專指各行政組織﹑經濟單位的安

全保衛人員。

2、保安員職業道德

保安人員職業道德是指作為一名保安人員的工作行為規范和

准則。在本廠來講﹐保安人員的職業道德主要是指全力維護好本

廠人員及物資的安全﹐維護公共秩序﹐預防各種災害﹐事故的發

生。

3、保安人員的基本素質

(1)﹑工作內容(崗位職責)的熟悉﹐以及公司基本架構和辦事

程序的了解。

更多实用资料加微信号：y8oo5858 QQ809509923

(2)﹑傳達事項要簡單明了﹐處理日常事務要有理有利﹐對待

突發事故要干練果斷。

(3)﹑正確使用對講機﹐監督打卡設施的正確使用﹐警用設施要

妥善處理保管。

(4)﹑禮貌行為﹕待人彬彬有禮﹐與同事和睦相處﹐熱情大方﹑

不因職位部門的特殊而表現出優越感。

(5)﹑禮貌用語﹕“對不起﹑請登記”﹐“請出示証件”﹐“謝

謝”﹐“打擾您了”的稱謂常挂嘴邊。執行任務時﹐要恰

當使用禮貌用語﹔同事間的稱謂要明確﹔稱呼上級管理人

時﹐ 最好能呼出其職位。

二﹑基本消防知識

消防知識是保安人員必須要掌握的基本知識。實際操作方面﹐公司會於每年度的消防演練

中﹐詳細講解各類消防器材的性能及使用方法。在此不作詳述。

理論方面﹐簡單講一下燃燒的條件﹑類型﹑階段﹐以及本廠配備數量眾多的手提式(ABC)

干粉滅火器的使用。

1、燃燒的必備條件

(1)﹑可燃物---凡是能與空氣中的氧或其他氧化劑起化學反應的物

質稱為可燃物。可燃物包括氣體﹑液體﹑固體三類。

(2)﹑助燃物---凡是能幫助和支持可燃物燃燒的物質稱為助燃物。

如空氣﹑氧氣﹑氯氣以及高錳酸鉀等。

(3)﹑著火源----凡是能引起可燃物與助燃物發生燃燒反應的

能量來源﹐稱作著火源。著火源包括明火﹑高熱物體﹑化

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

10 玖币 0人已下载

立即下载

摘要：

更多实用资料加微信号：y8oo5858QQ809509923保安員培訓教材主要內容一﹑保安人員概念﹑職業道德及基本素質二﹑基本消防知識三﹑保安人員的溝通技巧四﹑保安人員整體形象的塑造一﹑保安人員概念﹑職業道德及基本素質来自资料搜索网(www.xxxx.cn)海量资料下载1、保安概念保安一詞沿於香港公司﹐是專指各行政組織﹑經濟單位的安全保衛人員。2、保安員職業道德保安人員職業道德是指作為一名保安人員的工作行為規范和准則。在本廠來講﹐保安人員的職業道德主要是指全力維護好本廠人員及物資的安全﹐維護公共秩序﹐預防各種災害﹐事故的發生。3、保安人員的基本素質(1)﹑工作內容(崗位職責)的熟悉﹐以及公司基...

展开>> 收起<<

11-物业管理保安员培训教材(DOC 9页).doc

共9页,预览2页

还剩页未读，继续阅读

声明：本站为文档C2C交易模式，即用户上传的文档直接被用户下载，本站只是中间服务平台，本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。玖贝云文库仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知玖贝云文库，我们立即给予删除！

11-物业管理保安员培训教材(DOC 9页)

相关推荐

开通VIP享超值会员特权

作者详情

相关内容

热门标签

举报选择: