17 物业各种应急预案范本
物业各种应急预案12020年4月19日文档仅供参考电梯困人应急预案1.任一员工接到报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,同时记录接报和发现时间。2.保安消防监控室接报后应一方面经过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,另一方面经过对讲机经理或当班领班汇报,请求派人前往解救。3.经理或当班领班接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。特别当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中...
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