19. 物业服务中心年度工作总结

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文泉书苑物业服务中心
2017 年度工作总结
2017 年以来,我服务中心以公司定下我处必须起好步带好头的工作任务为
目标、以公司政策和经营方针为导向,基本上达到了公司下达的工作任务,同时
圆满完成了我中心制定的工作计划。具体情况如下(截止 12 月初)
一、全年累计交房 144 套,办理装修手续 108 户,装修完工 95 户,入住业
主约 90 户。
二、经营收支情况:
1收入:住宅、架空层、车库物业管理费应收 31635.80 元,实际收取 31334.80
元,收取率达 99%另实收装修管理费 21600 元,出入证工本费、装修许可证工
本费 3110.00 元,装修垃圾清运费 31050 元,停车费(室外车位、临时停车、自
行车摩托车车)1776 元,灭火器租金 270 元,车库租金 2800 元,创收费用 3678
元,电费 32697 元,水费 10618.52 元。
2、支出:人员工资 154866.30 元,水18950.40 元(其中包括滨湖应补足
水费差价 4034.95 元和绿化用水 2057.40 元未收回,611 月份业主用水 10624.30
元目前正在收取之中,收取率已超过 50%电费 30622.65 (施工用电 22959.96
元,水泵用电 4559.58 元,公共照明 3103.11 元),办公用品 4384.91 元,保安耗
390.00 元,保洁、工程维修耗材 2119.10 元,装修垃圾清运费 11840 元,报纸
宣传费用 6166.00 元。
另外我处因需满足物业服务需求添置了部分设施,如办公接待用玻璃桌椅、
保安用对讲机及宿舍装修、绿化指示牌、车场指示牌、工程维修工具等;因工作
需要在与政府部门接触过程中也产生了一定的招待费用(2152.00 元)
3、收取装修押金 227500 元,已退 145500 元。
摘要:

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