21 物业公司各项应急预案

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永清中兴物业服务有限公司

应急预案

为了对各项目安全管理范围内可能发生的各种紧急情况进行全过程科学、有效的控制，

确保在发生紧急情况时能迅速有效地采取反应措施，减少各种突发事件对人员、财产和环境

造成的伤害，特制定本预案。

一、火灾应急预案

为了确保辖区内全体业主及工作人员的生命财产安全，在发生火灾时能够有组织地进行

扑救、抢险、疏散工作，把火灾损失控制在最低限度，结合本辖区的实际情况，制定发生火

灾时的应急方案。

1、发生消防火情时各项目部中控室为消防指挥部所在地。

2、发生火灾警报后，指挥部成员应立即赶往中控室，组成消防指挥部，夜间及节假日由当

值经理为总指挥与各部门值班人员组成消防指挥部。

3、主要职责：决定是否向“119”报警；决定是否播放紧急疏散广播；根据火情发展情况组

织力量，制定火灾扑救方案，统一指挥灭火、抢险、疏散和救助工作；决定是否解除火警的

广播，处理善后工作；向上级汇报事故原因，配合公安机关调查原因，组织清理工作。

4、每位工作人员在发现火险后都有责任报警，以最快速度报告中控室，并熟记报警电话。

5、如报警电话受阻或火势较大，可就近按下手动报警器，单元门门禁对讲直接向中控室报

警。

6、安全部巡视人员或其他持有对讲机的人员发现火险后，应迅速通过对讲机向中控室报警。

7、报警人员应详细描述以下四点：

7.1、着火部位；

7.2、火势大小；

7.3、燃烧物质；

7.4、报警人姓名。

8、发现火情要沉着冷静不要惊慌，如为小火（有能力扑救）在报警的同时使用附近的灭火

器灭火。

9、如火势太大个人无法扑灭，应撤离到不受火势威胁的地点监视火情，等待消防人员到达，

在可能的情况下与中控室保持联络，及时报告火灾现场的情况，服从中控室指挥。

10、接到火警后的行动方案

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11、中控室值班人员要保持冷静、详细了解火情发生的具体位置、火势大小等有关情况，并

做好记录。

12、中控室接到报警后应迅速将火灾情况报告项目总经理、安全部经理和工程部有关值班人

员。

13、由安全部和工程部值班人员组成调查、确认小组，迅速赶赴现场。

14、确认现场的具体位置，燃烧物品及火势大小。

15、火场的其它详细情况，危害程度，有无人员被困、有无易燃品及贵重物品。

16、确认火情的同时立即通知有关部门、人员集合随时待命，做好扑救准备。

17、根据情况立即通知项目总经理，迅速组成消防指挥部，由项目总经理视火灾情况组织扑

救、抢险、疏散工作，决定是否拨打“119”报警电话。

18、由安全部经理按照预案，组织扑救，指挥现场灭火抢险工作。

19、辖区内一切工作人员均需服从消防指挥部总指挥的统一指挥。

20、有关部门接到报警后的任务和具体工作：

20.1、安全部接警后的任务

20.1.1、安全部经理接到报警后立即赶赴现场。

20.1.2、中控室留守一名值班人员负责接听消防报警电话，与有关消防、公安部门保持联络，

按指挥部命令操控消防设备。

20.1.3、清理周围场地，为消防车接近做好准备。

20.1.4、安全部保安员要密切监视可疑人员以及其它可能出现的混乱现象，防止治安事件的

发生，阻止一切无关人员进入火灾现场。

20.1.5、对财务室等重要部位要加强监控、巡逻和警戒。

20.1.6、指派保安员到辖区门口，配合消防车的进入。

20.1.7、中控室值班人员接警后要密切注意搜索情况，对电视监控器能监视到的火警部位要

及时定位录像，做好记录，按照指挥部的指令进行操作。

20.1.8、中控室值机员根据指挥部的指令播放紧急疏散广播。

20.1.9、保安员应及时开启大门和别墅区消防通道，引导人员疏散。因封闭而影响疏散的大

门和消防通道，在来不及取用钥匙时可使用破门斧破门开辟通路。

20.2、工程部接警后的任务：

20.2.1 工程部配电室值班员应配合中控室关闭全楼空调新风，并根据要求部分或全部切断

楼层的电源。

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永清中兴物业服务有限公司应急预案为了对各项目安全管理范围内可能发生的各种紧急情况进行全过程科学、有效的控制，确保在发生紧急情况时能迅速有效地采取反应措施，减少各种突发事件对人员、财产和环境造成的伤害，特制定本预案。一、火灾应急预案为了确保辖区内全体业主及工作人员的生命财产安全，在发生火灾时能够有组织地进行扑救、抢险、疏散工作，把火灾损失控制在最低限度，结合本辖区的实际情况，制定发生火灾时的应急方案。1、发生消防火情时各项目部中控室为消防指挥部所在地。2、发生火灾警报后，指挥部成员应立即赶往中控室，组成消防指挥部，夜间及节假日由当值经理为总指挥与各部门值班人员组成消防指挥部。3、主要职责：决定是...

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