35 售楼处主任岗位职责

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售楼处物业主任工作内容及标准

主要职责：负责与发展商及客户保持密切的联络，负责售楼处日常管理和服务工

作，负责监督下属工作及指导工作。

一、工作内容

1、全权负责售楼处的日常管理和服务工作；

2、巡检售楼处、园区、道路、绿化的工作情况，并就相关的问题进行改善

工作和汇报工作；

3、完成开发商领导交予之任务；

4、负责与发展商及客户保持密切的联络，听取对于售楼处及管理和服务工

作的建议及意见；

5、不断提高服务水准及提出建议，建立完善的客户服务体系，努力提升客

户服务品质；

6、参与客户服务人员的日常工作为莅临售楼处的客户提供优质的迎送服

务、饮料服务、问询服务、介绍服务等；

7、监督下属完善本职岗位职责；

8、为员工与物业管理处沟通桥梁，及时反映问题，共同创造和谐之工作环

境；

9、拟定客户服务人员工作流程及工作标准；

10、拟订期人员培训计划、服务提升计划及指导工作；

11、撰写月度工作报告及月度服务改善建议书；

12、拟定月度采购计划并审核每日售楼处物品消耗控制表。

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摘要：

更多免费物业资料，请关注微信公众号：wuyeguancha售楼处物业主任工作内容及标准主要职责：负责与发展商及客户保持密切的联络，负责售楼处日常管理和服务工作，负责监督下属工作及指导工作。一、工作内容1、全权负责售楼处的日常管理和服务工作；2、巡检售楼处、园区、道路、绿化的工作情况，并就相关的问题进行改善工作和汇报工作；3、完成开发商领导交予之任务；4、负责与发展商及客户保持密切的联络，听取对于售楼处及管理和服务工作的建议及意见；5、不断提高服务水准及提出建议，建立完善的客户服务体系，努力提升客户服务品质；6、参与客户服务人员的日常工作为莅临售楼处的客户提供优质的迎送服务、饮料服务、问询服务、...

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