52 助理岗位职责
更多物业免费资料,请关注微信公众号:wuyeguancha助理岗位职责1.对本岗位各方面工作负责,熟悉部门各项工作流程,认真填写(或指导业主填写)各项表格。2.服从各领导指挥,积极主动工作,并参加公司及部门培训,认真学习,不断提高服务质量。3.定时巡视,及时发现问题并解决问题。4.处理业主的问询,接待业主的电话咨询。5.及时处理业主投诉。6.积极与相关部门协调工作,加强沟通。7.协助其它岗位处理紧急情况。8.熟悉业主资料,包括名称,位置,经营范围,联系人等各类情况,与业主保持良好合作关系。9.协助经理,主任进行业主迎新及定期客户拜访工作。处理突发事件,填写特殊事件报告并向上级汇报。
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