店长的实战技能之员工激励的二十大法则

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店长的实战技能

之

员工激励的二十大法则

店员常用激励方法

你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，

你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到

创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。

员工激励归纳起来不外乎两种方法：合理的薪酬制度和科学、系

统的管理体系。但人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需

求，因而薪酬的激励作用有限；而管理一但制度化就变得僵硬，用死

的东西去管活的人不一定有效。

　　我们必须从人性出发，去探索人们行动背后真正的动力源泉。我

们发现，危机、荣誉、使命、竞争、沟通、生存、兴趣和空间能带给

人们最强大的行动力。

激发员工工作热情的非物质方法

激励基本原则

(1) 公平性

(2) 因人而异（按能力和心态划分，所有类型企业的员工都可以分为四

个级别，在采取激励措施时应因级别而异）。

A 、企业理想的杰出人才重用。给这些人才充分授权，赋予更多的

责任。

B 、对自己职位和前程没有明确目标的人。

挽救：不断鼓励、不断鞭策，一方面肯定其能力和信任，一方

面给予具体目标和要求；

C 、特别要防止这些“怀才不遇”人才的牢骚和不满感染到企业，

要与他们及时沟通。

D 、解雇辞退：对难以融入企业文化和管理模式的，干脆趁早辞退。

员工有效激励 20 法

(1) 使命法（自我激励）

A. 方法

激励斗志的方法可以多种多样。如：由公司老总或其他事业有

成的人士为员工讲解创业经历，让员工认识到事业成功的可能行和艰

难性；邀请成功学方面的专家到公司讲课；订购成功学方面的书刊给

员工阅读；让员工讲出自己心中的理想以及实现理想的打算等。

B. 原理

每个人都有自己的梦想，都渴望成功，都希望过上美好的生活。

当员工心中被尘封已久的理想再次被点燃时，他们会表现出很大的爆

发力。而他们心里明白，要成功就必须从做好手头上的工作开始。

(2) 个人业务承诺计划

A. 方法

让每名员工年初制定本人全年业务计划，向公司立下“军令状”。

由其直接主管负责考察业绩完成情况、执行力度及团队精神，并予以

必要的指导、协助和鼓励。但不要给员工制定太多的目标，而要鼓励

他们充分发挥潜能和创造性。

B. 原理

根据期望机率理论，一个人从事某项活动的动力或激励力的大小，

取决于该项活动所产生的成果的吸引力和该项成果实现的机率的大小。

完全的目标导向激发了员工奋斗和创新的动力，计划的一步步完成使

他们充满成就感，团队的支持让他们感受到动力和宽慰。

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店长的实战技能之员工激励的二十大法则店员常用激励方法你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。员工激励归纳起来不外乎两种方法：合理的薪酬制度和科学、系统的管理体系。但人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需求，因而薪酬的激励作用有限；而管理一但制度化就变得僵硬，用死的东西去管活的人不一定有效。　　　　我们必须从人性出发，去探索人们行动背后真正的动力源泉。我们发现，危机、荣誉、使命、竞争、沟通、生存、兴趣和空间能带给人们最强大的行动力。激发员工工作热情的非物质方法激励...

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