各行业的员工手册6篇（2）
2025-06-11
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各行业的员工手册 6 篇(2)
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各行业的员工手册(二)
一 公司管理
①公司宗旨：顾客至上,服务质量第一,热情友好。
②经营思想:树企业品牌,社会效益和经济效益双丰收。
③管理目标 :教育员工切实做到客户至上 ,真诚公道 ,信誉第一 .文明
礼貌,不卑不亢,一视同仁,团结协作,顾全大局,遵纪守法.廉洁奉公,专研业
务,提高技能,创新开拓。
④管理原则 :个人服从组织 ,下级服从上级 ,部门服从公司的原则 ,做
到服务与先进的硬件相结合 .良好的社会效益与较高的经济效益相一致。
二 劳动条例
①员工：合同制员工、临时员工、兼职。
②招工标准：热爱房地产事业、思想品德高尚、身体健康、文化
水平符合公司要求。
③培训、录用、离职。
(一)职工应聘公司职位时，一般应当年满 18 周岁(必须年满 16 周
岁)，并持有居民身份证、暂住证等合法证件。
(二)职工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止
了劳动关系，必须如实正确填写《应聘人员登记表》，不得填写任何
虚假内容。
(三)职工应聘时提供的居民身份证、职业介绍信、暂住证、职业资
格证书等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业。
企业录用职工不收取押金，不扣留居民身份证、暂住证、毕业证书、
职业资格证书等证件。
(四)企业选送职工脱产培训涉及有关事项，以及公司用于员工职业
技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同或
培训协议另行约定。
(五)新入职员工需接受公司思想道德，服务意识，语言及礼貌等方
面的理论和实践培训。学习遵守公司规章制度及部门每日操作流程培
训。
(六)对培训期内无法胜任工作或不服从分配的员工，公司有权随时
辞退。
(七)培训期为 15 天，培训结束后，员工上岗进行实际操作。实际
操作应在部门主管或经理的指导下进行工作，试用期内，仍然无法胜
任工作，部门主管或经理上报公司行政部，公司给予辞退。并发放试
用工资。
(八)根据需要，公司将不定期为员工提供在职培训，不断提高业务
素质，受训人员在聘用期内本人提出离职的要求，须经主管领导批准，
总经理批复，方可办理离职手续。
(九)试用期为一到六个月，试用期结束后，经部门考核合格，上报
公司行政部，公司和员工将签订劳动合同，合同期限为一年、三年、
五年和无期限不等。
录用员工手续流程图
面试——填写履历表——提交证件——行政部门面试——总经理
面试——通知录用
(十)、录用员工在培训期内、试用期及正式上岗期间，擅自离开公
司，不提出书面离职申请报告书，公司将依照国家《劳动法》给予除
名，并向其追偿因此给公司造成的一切损失。
员工离职手续流程图
员工——起草离职报告——离职报告送达行政部——总经理批复
——办理离职手续
员工未经请示批准自动离职，属于违反法律法规及本合同规定解
除劳动合同，对公司造成损失的，员工应赔偿公司下列损失：
a.公司为其支付的培训费和招收录用费用。
b.对公司方生产、经营工作造成的各种经济损失。
c.本合同约定的其他经济费用。
如果上述损失无法准确计算的，则员工向共公司支付的赔偿金最
低为相当于乙方在履行本合同约定之岗位(工种)实际获得的月平均收入
的 5 倍。
(十一)员工的离职申请书需经总经理同意批复后，方能办理离职手
续，并填写离职表向行政部移交公司的财产物品、资料等等。若损坏
或遗失，将照原价赔偿。(工作服按公司相应规定执行)
(十二)公司遵循用人能进能出的原则，离职的员工应做到离职前的
一切工作要点，如向部门主管交代该办或得办的事项，原则上不影响
公司业务的正常开展。
(十三)员工因离职没有移交工作和交代有关事项的，没有和部门主
管经理及时沟通，造成公司的运作脱轨和经济损失的，公司有权依照
国家法律和本规章制度、劳动合同约定追究离职员工的个人责任，并
要求赔偿全部经济损失。
(十四)离职员工应遵国家法律规定，保守本公司的商业秘密，泄漏
本公司商业机密，应当承担赔偿责任。如果这种损失无法准确计算的，
则乙方向甲方支付的赔偿金最低为相当于乙方在履行本合同约定之岗
位(工种)实际获得的月平均收入的 10 倍。同时本公司保留起诉离职员
工经济损失赔偿直至追究刑事责任的权利。
④调职与晋升
(一)员工因工作需要调动工作部门，员工个人原因上报，报行政部
门，由公司行政办公室征求调出，调入部门主管、经理意见，报总经
理批准后执行。(公司总经理可以调动所有员工在合同期内的一切职务
及岗位)
(二)所有员工均有被晋升机会，主要依据员工的工作表现、工作努
力、员工提升后，须有 1 个月见习期，见习期满后，工作表现及能力
符合要求的，正式定岗，待遇也相应调整。
(三)员工被提升后，若工作不能胜任或犯有过失，将视情节轻重作
出免职、降级或开除决定，其待遇也做相应调整。
⑤裁员：公司若因变更或其他原因而产生减员时，按劳动部门相
关规定执行，有权裁减员工人数。
三 行政规定
①服从分配：
员工应切实执行直属上级所指派的工作任务，如有困难或不满时，
应按照先建议并执行后反映的原则办理，不得拒绝分配。
②出勤
(一)所有员工上下班都必须准时考勤
(二)员工必须按照部门安排的班次上班，若要变更须事先征得部门
主管或经理同意，不得擅自私下换班。
(三)员工如有急事不能按时上班，应在上岗前及时通知部门经理
(主管)，否则作旷工处理，事后得说明事因并提交书面报告，由部门经
理或总经理签名交行政办公室。
③工作服 名牌
(一)员工上班时，必须按规定穿工作制服，如有特殊情况，不穿工
作服，须经行政办公室批准。
(二)员工要爱护工作服，如有损坏或丢失，应照价赔偿。
(三)员工上班时，应佩戴工作名牌，遗失名牌需要到行政办公室缴
纳名牌成本费，进行补领。
(四)员工离职时，不许把所发的工作服、名牌、员工手册交还行政
办公室。
(五)员工离职须腾出衣柜。
(六)公司员工要爱护公物，对爱护公物及拾金不昧员工，公司给予
表扬或奖励。
④仪容、仪表
(一)要做到端正、整洁大方。
(二)制服完整、挺刮、清洁、没有污渍。
(三)头发清洁、整齐。男员工要求前不遮眉、不盖耳、后不到领。
(四)名牌须佩戴在工作服左上方胸前，并保持光亮、字迹清晰、佩
戴整齐。
(五)指甲要干净，修剪整齐，不留长指甲，不得抹指甲油。
(六)面部：男不蓄须，女化淡妆，面部清洁。
(七)鞋：要干净、不破损、黑皮鞋要擦亮。
(八)饰品：允许带小件饰品、纪念戒指、避免带大件吊耳环。
(九)其他：上班前不得食用葱、蒜等食物，非工作需要不得饮酒。
⑥员工纪律
(一)不得迟到、早退。
(二)员工必须在上级制定的岗位上下班。
(三)上班时间内，不得无故擅自离岗、窜岗。
(四)工作时间内不得处理私人事务，不得打私人电话，不得喝酒，
不得聊天、看与工作无关的书刊、杂志、电视。
(五)不得在公司内大声喧哗、嬉笑打闹、打架及行为。
(六)不得接受客户的回扣。
(七)不得在公司内外进行赌博、淫乱。
(八)严禁顶撞客户或与客户吵架、争辩、斗殴。
(九)不得违反公司其他有关规定。
⑦公司财产
(一)员工如因失职或故意破坏公司财产、物品等，除应照价赔偿外，
还得根据情节轻重作出相应处罚。
(二)凡员工有偷窃财物行为，其他员工发现应立即报告部门经理，
行政办公室、总经理。如证据确实，将移交机关处理。
⑧奖惩条例
为了保证公司工作效率和优良服务，特制定如下条例。
奖励制度：
(一)忠于职守、勤奋工作、模范地遵守公司规章制度和各项规定。
(二)在工作中有突出成绩，出色完成工作任务，多次获得客户表扬
和员工称赞。
(三)对完善公司管理制度、提高服务质量、创造经济效益有较大贡
献。
(四)关心集体、团结协作、助人为乐、勇挑重担。
(五)积极提出合理化建议，被采纳并有明显效果。
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