陈德起：创建学习型组织
2025-06-04
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陈德起 教授
创建学习型组织
创建学习型组织
2© Copyright IBM Corporation 2002
两则故事：
两则故事：
三只老鼠
三只老鼠
三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶，三只老鼠商量，一只踩着一只
的肩膀，轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到
另外两只的肩膀上，不知什么原因，油瓶倒了，最后，惊动了人，三只老鼠逃
跑了。回到老鼠窝，大家开会讨论为什么会失败。
最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为下面第
二只老
鼠抖动了一下，所以我推倒了油瓶，第二只老鼠说，我抖了一下，但我感觉到
第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖动了一下。第三只老鼠说：“对，对，我因
为
好象听见门外有猫的叫声，所以抖了一下。“哦，原来如此呀！”
3© Copyright IBM Corporation 2002
一次房地产公司的季度会议：
营销部门的经理 A 说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不
在我们，竞争对手纷纷推出新房型，而且比我们的价格还好，所以我们很不好做，设计部
门和工程部门要认真总结。”
工程部门经理 B 说：“我们最近一直在和设计部门计划对现有的房型结构实施部分
改造 , 但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减
了！”
财务经理 C 说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的成本在上升，
我们当然没有多少钱。”
这时，采购经理 D 跳起来：“我们的采购成本是上升了 10% ，为什么，你们知道吗？
目前的建筑材料全都涨价了 , 前几天公布的建材价格比上个月的贵了 20% 。主要是国家建设
部提高了现有的建材产品的入市标准 , 材料紧缺呀 .”
A、B、C、D ：“哦，原来如此呀，我们大家都已经尽力了，哈哈哈哈！”
人力资源经理 F 说：“这样说来，我只好去考核国家建设部了！！”
经理们的会议
经理们的会议
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游戏：回形针的妙用
游戏：回形针的妙用
目的：启发和引导学员的创造性思维，让团队学员练习创造性的解决问题。
材料：回形针、可移动的桌椅
时间：3分钟
步骤：
1、3分钟尽可能多地想出回形针的用途
2 、每组指定一个人负责记录想法的数量和内容
3 、在3分钟后，请各组汇报数量、内容，汇总时将重复的省去
讨论：
1 、你所在的小组在讨论的时候用到哪些方法？
2 、你的创意曾遭到同伴的反对吗？
3 、你认为妨碍团队创意的障碍有哪些？
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四大压力：
四大压力：
1、为了保护自己——不提没把握的问题
2、为了维护团结——不提分歧性的问题
3、为了不使人难堪——不提质疑性的问题
4、为了使大家接受——只作折中性结论
成员自我防卫的结果
成员自我防卫的结果——
——
封闭心灵、团队弱智
封闭心灵、团队弱智
小结：组织学习的
小结：组织学习的 4
4大压力
大压力 7
7大障碍
大障碍
七大障碍：
七大障碍：
1、局限思考
2、归罪于外
3、缺乏整体思考的主动积极
性
4、专注个别事件
5、不能觉察渐进变化威胁
6、经验学习错觉
7、管理团队的迷思
摘要：
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陈德起教授创建学习型组织创建学习型组织2©CopyrightIBMCorporation2002两则故事：两则故事：三只老鼠 三只老鼠 三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶，三只老鼠商量，一只踩着一只的肩膀，轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上，不知什么原因，油瓶倒了，最后，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，大家开会讨论为什么会失败。 最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为下面第二只老鼠抖动了一下，所以我推倒了油瓶，第二只老鼠说，我抖了一下，但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖动了一下。第三只老鼠说：“对，对，我因为好象听...
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2024-12-08 40
分类：人力资源/企业管理
价格：10玖币
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