酒店安全管理制度

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安全管理制度

（一）住宿登记管理制度 ( 4 页 )

（二）客房治安、消防管理制度 ( 5 至6页 )

（三）长住客安全管理制度 ( 7 至8页 )

（四）酒店钥匙安全管理制度（ 9至10 页）

（五）行李房安全管理制度（ 11 页）

（六）贵重物品保险箱安全管理制度（ 12 至13 页）

（七）餐厅治安管理制度（ 14 页）

（八）公共娱乐场所治安管理制度（酒吧、SPA、康乐）（15 页）

（九）厨房安全管理制度（ 16 页）

（十）商场治安管理制度（ 17 页）

（十一）财务部办公室安全管理制度（ 18 页）

（十二）物料仓库安全管理制度（ 19 页）

（十三）要害部位安全管理制度（ 20 页）

（十四）规范施工中的安全管理制度（ 21 至24 页）

（十五）动火作业安全管理制度（ 25 至26 页）

（十六）酒店员工治安管理制度（ 27 至28 页）

（十七）易燃易爆危险物品安全管理制度（29 至30 页）

（十八）租赁场所安全管理制度（31 至32 页）

（十九）酒店防火巡查、检查制度（33 至 34 页）

（二十）安全疏散设施管理规定（ 35 页）

（二十一）消防监控中心管理制度（ 36 页）

（二十二）消防设施、器材维护管理制度（ 37 至 38 页）

（二十三）火灾隐患整改处理程序规定（ 39 页）

（二十四）木工房防火制度（ 40 页）

（二十五）酒店日常消防检查制度（ 41 页）

（二十六）酒店消防例会制度（ 42 至 43 页）

（二十七）消防安全教育、培训制度（ 44 页）

（二十八）消防设施、器材维护管理制度（ 47 页）

（二十九）用火、用电安全管理制度（ 48 页）

（三十）专职和义务消防队的组织管理制度（ 49 页）

（三十一）电气（燃气）设备检查管理制度（ 50 页）

（三十二）消防安全工作考评和奖励制度（ 51 页）

（三十三）各级各岗位消防安全责任制（ 52 至53 页）

(三十四) 酒店夜间巡查制度（ 54 页）

（一）住宿登记管理制度

1、前厅部的总台接待问询员负责接待客人住宿登记工作每天 24

小时当班服务。

2、所有中外旅客一律实行登记，登记率达到 100%。

3、零散客人实施登记时必须做到“三清、三核对”。

三核对：核对旅客本人和证件照片是否相符；核对登记的年龄与

证件的年龄是否相符；核对证件印章和使用年限是否有效。

三清：字迹清、登记项目清、证件查验清。

4、VIP 客人可先引领进房、在房间内办理登记手续，或由接待部

门代为填写。

5、接待员在实施住宿登记时，应负责协助公安机关切实做好有

关通缉、协查核对工作。

6、客人在进行住宿登记时，接待员有责任提醒客人，酒店设有

贵重物品保险箱、如有贵重财产可代为保管。

（二）客房治安、消防管理制度

1、客房服务员同时也是保卫员，要掌握客情，做好服务保障安

全。

2、客房内必须标有安全疏散指示图，在摆放的酒店《服务指

南》宣传册中，必须有公安部门颁布的《宾馆、饭店旅客须知》。

3、客房的管理人员、服务员都应熟悉自己岗位的环境，知道安

全出口的方向和消防器材摆放位置以及使用方法，并保持安全通

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安全管理制度目录（一）住宿登记管理制度(4页)（二）客房治安、消防管理制度(5至6页)（三）长住客安全管理制度(7至8页)（四）酒店钥匙安全管理制度（9至10页）1（五）行李房安全管理制度（11页）（六）贵重物品保险箱安全管理制度（12至13页）（七）餐厅治安管理制度（14页）（八）公共娱乐场所治安管理制度（酒吧、SPA、康乐）（15页）（九）厨房安全管理制度（16页）（十）商场治安管理制度（17页）（十一）财务部办公室安全管理制度（18页）（十二）物料仓库安全管理制度（19页）（十三）要害部位安全管理制度（20页）（十四）规范施工中的安全管理制度（21至24页）（十五）动火作业安全管理制度（...

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