快递人员工作职责
更多资料淘宝搜索店铺商道学院微信76650998外勤人员工作职责1.收集市场动态与竞品信息。如:①同快递类别的折扣②政策③走货渠道④行业市场动态,整理记录,并及时上报上级。2.收集客户信息,姓名、联系方式、地址等,并按要求建立客户档案,且与客户保持良好的客情关系。3.收货、装包、发货。4.客户反馈的信息(异常问题或意见),及时记录并汇报上级。5.完成上级下达的销售回款与工作目标。6.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表。7.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户。8.对有潜力的客户开发,并分析收集该客户的相关信息。9.对有潜力的市场进行可行性调查分析,并总结汇报。10.按...
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