领导力提升与沟通技巧
领导力提升与沟通技巧课程内容总揽第一部分领导力之源——经理人需掌握的领导理第二部分领导力之本——经理人的领导方法第三部分领导力之艺术——有效沟通技巧第四部分领导力之保障——6Q模式之实践第一部分领导力之源一.领导的一般原理二.管理的本质含义及素质要求三.二十一世纪企业领导者的能力要求一.领导的一般原理问题讨论:专员人员提拔为经理,如何面临作为领导者的挑战?(一)领导的释义领导的含义是率领、引导,所谓“领导”即带领前进,泛指这一类的社会活动和社会角色。作为专业术语,领导的释义众说纷坛:领导是促使下属充满信心,满怀热情得的完成他们任务的艺术。(孔茨)领导是对组织内团体和个人施加影响的活...
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