马蔚华：中国的银行差在管理 企业文化是竞争力
2025-06-03
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马蔚华：中国的银行差在管理 企业文化是竞争力
招商银行行长马蔚华,被誉为“最具创新意识”的银行家。当政十年,马蔚华领导招商银行,
成为中国最新锐的具有国际网点业务的商业银行之一。从下放知青,到政府官员,管理国际
大行,兼具学者风采,马蔚华的领导力风格,融合了中国式特色,务实又开放。
有责任 还要保有兴趣
《21 世纪》:看到财报公告,2008 年的年薪,您减薪了,是为什么？
马蔚华:我们去年的净利润增长 38％,但是我们的薪酬降了 20％,我的意思是和我们招
行的公司口号一致的:效率和公平。市场的原则不能丢,但是在这个特殊时期我们还要兼顾
公平。
《21 世纪》:招行到现在已经十年了,您在招行这十年中,领导招行改制上市,中间也经
历了很多困难。怎么解决这些困难的呢？
马蔚华:现在回顾这十年,很艰辛,但是也很愉快,我觉得在我们这个行业里面,没有人把
薪酬当成决定我们动力的、唯一的力量。董事会怎么定我们作为管理层就怎么做,而且我们
对下面运用薪酬制度,尽量让它起到一个激励的作用,市场的原则和激励的作用。
我觉得拿我自己来说,我觉得做了这么多年,这十年心无旁骛,实事求是的说,专心致志
的在做这个事情,没有想过再去选择其他的职业,这是我真心的想法,凭良心说。
《21 世纪》:责任感特别强烈。
马蔚华:当初我到招行,其他的地方还有很多的机会,但是我从选择它到今天,没有想过
离开它,我看我的同事也都是这样,没有别的想法,我和我的团队在这个问题上都没有其他的
想法。
原因有两条:一个就是我觉得当行长有一种责任,西方银行职业道德就是责任,对于我们
中国的银行,也不说是伟大的精神、高尚的品质、共产党人,咱们不这么说,因为你说你受聘
于这里当了行长,上面是股东的利益,股东把钱给你让你去做,下面是客户的利益,那么多客
户的资产需要主导,还有几万名员工,在这里当一把手,在一天就有一天的责任,所以压力是
很大,要防范风险,要有回报,员工利益要有保证,现在我们又成了一个比较好的银行,要让它
怎么样别退步、要继续的前进,每天想的都是这些:你要对得起责任,要不你别干,你在这里
干就有责任,这是职业道德,我觉得这是应该有的。
第二,还是要有兴趣,光有责任感,要是太枯燥了就没人做。每天我确实觉得大家都很有
兴趣,这个兴趣就是商业银行在中国是一个探索,而且你能感到每一步前进、每一次创新、
每得到一份回报都觉得很愉悦,不光是我,是大家共同的愉悦,大家觉得很有兴趣,这个团体、
这个环境很愉悦,大家的进取精神、企业的文化、企业的凝聚力,人就喜欢在这样一种环境
中探索,为它的进步感到激动,有时候也会因为它的失误而感到痛惜,但是还是在往前探索,
这个团队大家很团结、很愉快的在探索,这十年就走过来了。
企业文化是银行的竞争力
《21 世纪》:这十年中,您也推行了很多改革,改革中同时要维系改革效果和企业文化
间的同和谐。怎么做到的？
摘要：
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马蔚华：中国的银行差在管理企业文化是竞争力招商银行行长马蔚华,被誉为“最具创新意识”的银行家。当政十年,马蔚华领导招商银行,成为中国最新锐的具有国际网点业务的商业银行之一。从下放知青,到政府官员,管理国际大行,兼具学者风采,马蔚华的领导力风格,融合了中国式特色,务实又开放。 有责任还要保有兴趣 《21世纪》:看到财报公告,2008年的年薪,您减薪了,是为什么？ 马蔚华:我们去年的净利润增长38％,但是我们的薪酬降了20％,我的意思是和我们招行的公司口号一致的:效率和公平。市场的原则不能丢,但是在这个特殊时期我们还要兼顾公平。 《21世纪》:招行到现在已经十年了,您在招行这十年中,领导招...
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