企业文化的建设与管理

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企业文化的建设与管

理

一、为什么要进行企业文化建设与

管理？

1. 问题的提出：中国企业成长和发展的十个为什么？

1）为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。

2）为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍

3）为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、

迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳。

4）为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱），为

什么中国企业的制度成本高（心理契约的天然缺陷）。

5）为什么企业分权分利就分心。

中国企业成长和发展的十个为什么

（续）

6 ）为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。

7 ）为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求

（企业家的文化角色是什么？）。

8 ）为什么对中国企业而言，计划经济体制时代所形成的

文化对企业的影响最大，所造成的障碍也最大。

9 ）为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是自己？企

业如何进行文化继承与创新。

10 ）为什么优秀公司重视企业文化。

为什么优秀公司重视企业文化？

美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通

过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界

世界 500

500 强

强

胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的

企业文化注入活力

企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司

的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队

协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是

激励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这

些一流公司保持百年不衰。在大多数企业里，实际的企业

文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出

的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很

强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，

这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基

石。

企业文化对企业长期经营业

绩有重大作用

企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个

作用不是促进

促进，而是直接提高

直接提高。

美国知名管理行为和领导权威约翰 . 科特教授与

其研究小组，用了 11 年时间，对企业文化对企业

经营业绩的影响力进行研究，结果证明：

凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、

员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重

视企业文化建设的公司。11 年的考察期间的

结论如下页图表所示：

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摘要：

企业文化的建设与管企业文化的建设与管理理一、为什么要进行企业文化建设与一、为什么要进行企业文化建设与管理？管理？1.问题的提出：中国企业成长和发展的十个为什么？1）为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。2）为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍3）为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳。4）为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱），为什么中国企业的制度成本高（心理契约的天然缺陷）。5）为什么企业分权分利就分心。中国企业成长和发展的十个为什么（续）6）为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。7）为什么说企业能做多大，取决于企业...

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