网络+广告活动类公司岗位说明书范本

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网络运营总监岗位说明书

岗位名称运营总监岗位编号 1所属部门运营部

直接上级董事会直接下级运营部门岗位级别高级主管

职责概述

基于公司平台的商业模式，在不同时期所能提供的功能基础上，制定合理的市场推广方案和有关活动，

吸引用户产生兴趣并关注、下载、驻留、活跃、参与、下单等；根据平台产品的特性，制定合理的商家

营销推广方案，实现平台的销售目标。

具体职责

职责要项职责描述

1．运营推广

（1）负责团队的管理及各项具体工作的安排执行

（2）利用社交平台、论坛、地面媒体等；利用线上线下活动，进行推广，

提升网站流量

（3）结合公司自身平台优势，进行产品服务的包装，提高市场竞争力和差

异性

2．销售

（1）利用平台的流量优势，制定商家营销方案，实现销售收入

（2）综合行业、商家、季节、价格等因素，制定可持续的的商城特卖方

案，实现商家推广销售的同时，增加营业收入

（3）主动出击，主动策划，联同本地商家、活动策划公司、传媒公司等，

丰富活动栏目，让用户有更多、更适合参与的活动

（4）主动出击，搜寻特色、特价景点、酒店、周边游题材等，丰富市民生

活消费的项目，促成交易

3．合作洽谈

（1）寻找有效推广渠道或运营商，建立良好的业务合作关系。

（2）寻找、建立商家合作资源库，在活动组织、商品销售、服务销售方

面，展开全面合作，制定合作方案。

4．运营数据统计分析

（1）监控不同推广方式的流量数据，及时剔除无效推广渠道，及时调整推

广策略。

（2）根据流量数据，不断优化推广产品，不断提升产品服务及用户体验

度。

（3）分析流量数据，找出问题，解决问题，总结有效推广经验。

5．部门内部管理

（1）监控各个岗位工作质量和进度。

（2）定期对不同岗位进行技能培训和交流，提升工作专业技能。

（3）提升团队凝聚力、积极性，提升工作效率。

（4）合理绩效管理，提升员工满意度。

工作权限

1．有代表公司与合作渠道洽谈合作方案。

2．有查看网站流量及相关注册、投资数据的权限。

KPI 指标 1. 个人业务能力强，且能根据公司目标，有效的规划部门的工作、组织部门资源以确保公司目标的实

现。

2. 指导分管部门负责人业务工作及调动分管部门员工的工作热情。

3. 具全局意识，计划全面有系统；能根据公司总体目标，恰当适时地分解所辖部门工作目标，提出、

调整工作计划，并适当分权。

4. 参与和支持团队工作，积极推进团队目标的达成；能为团队利益做出个人的牺牲；愿意与他人分享

经验和观点，采用合适的方式表达不同意见，与同事和协作部门保持良好的合作关系。

内容运营主管岗位说明书

岗位名称内容运营岗位编号 2所属部门运营部

直接上级运营总监直接下级编辑部岗位级别中级主管

职责概述确定相应栏目及其编辑方针，并负责网站的整体规划以及业务的综合策划，积极开展线上线下活动的推

广与支援工作，提高有效访问量，从而保证网站运营项目的顺利执行与业务目标的达成。

具体职责职责要项职责描述

1．信息整合编辑

（1）从公司的信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划设计和完善。

（2）加强与各部门的沟通、交流，汇整信息。

（3）按汇整来的信息进行分类，决定将要编辑的专题或栏目。

2．创造力与执行力

（1）根据当地的风俗文化等要素，结合公司平台的优势，组织一些广受好

评的线上线下活动。

（2）脑力风暴，勇于创造新的、热门的活动或专题，并与各部门加深合

作，实现个人的设想以及方案。

（3）提前完善活动或专题的版面，以达到宣传的效果，并考虑好信息的扩

散渠道，为接下来的活动做筹备。

（4）主动出击，做好现实的采访、采风等工作，充实活动或专题的题材。

3．网站专题制作

（1）按公司指定的专题作出详细的调查报告，并积极配合各部门在专题上

线前做好完善的设计方案，同时对专题内容进行深度的探讨。

（2）对专题做好部门内的详细分工，能及时有效的按公司要求进行突击式

的整改或调整。

（3）能对专题的提出新的创意并贯彻实行。

4．网站推广

（1）熟悉网络事件炒作的规则，对公司网站的具体内容或专题进行激进式

的炒作推广。

（2）联合商家或同行，在推广他们的产品同时有效地提高本公司网站的知

名度与注册用户。

（3）线上线下有效的结合，多角度多维度的展开轰炸式的广告推广，确立

公司网站在当地的影响力。

5．活动前后的跟踪报导（1）在公司活动开始2~3 个月前做好网上报导的铺垫，并建设好专题。

（2）活动中要求做好网上直播以及现场的采访等工作，并对活动现场提供

帮助。

（3）活动后要持续跟进报导，充分利用公司的平台优势以及资源，还有活

动过后的影响力。

工作权限

1．有代表公司与合作渠道洽谈合作方案。

2．有查看网站流量及相关注册、投资数据的权限。

KPI 指标

1. 对自己的本职工作有热情、有激情，并具备强大的创造力与执行力。

2. 个人业务水平高，并能够带领团队顺利开展公司交与的事物、工作，有过人的领导才能。

3. 部门内安排分工完善，并与其他同事和协作部门保持良好的合作关系，坚决服从上级领导的安排与

调动。

活动策划岗位说明书

岗位名称活动策划岗位编号 6所属部门运营部

直接上级运营总监直接下级活动专员岗位级别初级主管

职责概述带领队伍参与活动前期的筹备，促进项目的落实与推进实施，并完成各类活动项目的前期跟进、中期执行与

项目后期制作工作，对活动现场进行有效的管理、解决突发问题。

具体职责

职责要项职责描述

1．活动前期筹备

（1）与各级供应商沟通，就项目内容与细节确定进行良好有效的交流，促进

项目的落实与推进实施。

（2）与场地方谈判，为公司节约成本，并就场地存在的问题进行研讨，防止

出现场地缺陷带来的问题。

（3）准备及分发物料，对将要投入使用的物料做好预算，其中安排人员对可

回收的物料进行保管，责任分配到个人。还要关注各种常用物料的损耗情

况，及时作出报告或补充。

2．活动流程的掌控

（1）前期跟进，做好活动前期的筹备工作，制定详细的计划书，还要考虑多

种可能性，完善公司活动流程的漏洞。

（2）中期执行，按工作分成多个环节，分配好合适的相关人员，实现对活动

过程中的掌控，有效的填充人员或者物料，并与网站之间的资料传输做好

安排对接。

（3）后期制作，活动后总结经验与教训，为下次活动制订合理流程，就活动

的内容、成果、影响等方面做好汇报，与财务单位合作，估算出活动过程

中消耗的资金成本，把活动剩余的物料进行清点，并及时上报财务。

3．活动现场的管理

（1）人员及商家安保问题的关注，协调现场安保公司人员，做好对活动现场

的规范化，保持现场的纪律不混乱，最大化保证人身安全，对现场商家的

商品做好各种防范措施。

（2）突发事件的处理，要有清醒冷静的头脑，严格按照国家的法规以及公司

的原则进行处理，不能带有个人的情绪或主观，能机智有效快捷的处理出

现的问题。

（3）传达项目更新资料，及时调整以符合公司或商家的需求。

5．活动数据的统计

（1）活动全过程保持追踪，进行适时的数据统计，最终形成数据总结报告给

运营总监。

（2）协助其他部门完成数据与网站平台间的转化，让公司网站平台保持良好

的循环。

工作权限

1．有代表公司与合作渠道洽谈合作方案。

2. 物料的采购与保管。

KPI 指标

1. 精通本职工作，有丰富经验，适应能力强。

2. 能整合资源，对即将开展的工作有详细的计划，做到无遗漏（或减少出错）。

3. 尽力尽责的做好自己工作的同时，保护好公司与客户的财产。

4. 吃苦耐劳，贯彻执行部门的决定或领导的安排。

营销服务招商代表岗位说明书

岗位名称营销招商代表岗位编号 7所属部门运营部

直接上级运营总监直接下级营销招商专员岗位级别初级主管

职责概述参与制订招商管理办法、工作流程等，确保持续改进。能对招商任务指标进行分解，从而分配工作到具

体部门，并进行招商项目的接洽，对项目及时提出可行性的建议。

具体职责

职责要项职责描述

1．制订招商工作办法

（1）指导下属的业务方向，帮助其找到突破口。

（2）明确招商的工作流程与办法。

（3）根据市场的变化，持续改进工作办法。

2．销售招商接洽

（1）搜集目标商户信息，整理汇总，从而进行筛选。

（2）主动跟进联系有意向的客户。

（3）对客户宣传本公司网站平台的优势。

（4）与客户进行谈判和签约。

（5）分析项目进行的情况，做出相对应的措施。

（6）汇总个人及小组业务数据，形成书面报告，提出建议。

5．客户的满意度

（1）定期回访签约客户，及时反映客户入驻后遇到的问题。

（2）根据客户不同时间段不同的要求提出整改。

（3）仔细听取客户的意见或建议，及时反馈给相关部门。

（4）在不违反公司原则的前提下，最大化帮客户争取利益。

工作权限有代表公司与合作渠道洽谈合作方案。

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网络运营总监岗位说明书岗位名称运营总监岗位编号1所属部门运营部直接上级董事会直接下级运营部门岗位级别高级主管职责概述基于公司平台的商业模式，在不同时期所能提供的功能基础上，制定合理的市场推广方案和有关活动，吸引用户产生兴趣并关注、下载、驻留、活跃、参与、下单等；根据平台产品的特性，制定合理的商家营销推广方案，实现平台的销售目标。具体职责职责要项职责描述1．运营推广（1）负责团队的管理及各项具体工作的安排执行（2）利用社交平台、论坛、地面媒体等；利用线上线下活动，进行推广，提升网站流量（3）结合公司自身平台优势，进行产品服务的包装，提高市场竞争力和差异性2．销售（1）利用平台的流量优势，制定商家...

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