2024社工培训考试第一章 社会工作的内涵、原则及主要领域
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2025-03-13
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1、下列关于社会工作功能的表述，其中不正确的是（ ）。【单选】
A.社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面
B.从服务对象来看,社会工作可以促进服务对象正常生活和人与环境的相互适应
C.从社会层面来看，社会工作可以起到维护社会秩序、促进社会和谐的作用
D.社会工作可以为服务者带来声望和地位
【答案】D
【难度】一般
【解析】社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面。从服务对象来看，社会工作可以促进
服务对象正常生活、恢复弱化功能、促进人的发展和人与环境的相互适应；从社会层面来看，社会工作
可以起到维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐和推动社会进步的作用。故 A、B、C项均正
确。答案选 D。
2、下列选项中，哪一项不是社会工作者的核心能力？（）【单选】
A.沟通与建立关系的能力
B.促进和使能的能力
C.促进人与社会协调发展的能力
D.提供服务和干预的能力
【答案】C
【难度】一般
【解析】社会工作者的核心能力：（一）沟通与建立关系的能力（二）促进和使能的能力（三）评估和
计划的能力（四）提供服务和干预能力（五）在组织中工作的能力
3、张某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社会工作者寻求帮助，社会工作者与张某在服务过程中共同
寻找问题根源，发现问题，解决问题，这体现了社会工作的（）特点。【单选】
A.注重实践
B.互动合作
C.多方协同
D.强调专业方法
【答案】B
【难度】一般
【解析】服务过程并不是社会工作者单向地向服务对象提供服务，而是双方合作、共同面对困难、分析
困难成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程。
4、社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。下列服务项目中，属于社会工
作多领域介入的是（）。【单选】
A.“爱心家园”一老年人自助互助支持小组服务
B.“温馨家园”一残疾人就业创业技能培训服务
C.“大爱同行”一贫困母亲的小额资金贷款服务
D.“阳光之旅”一青少年心理健康家庭支持服务
【答案】D
【难度】一般
【解析】社会工作主要服务领域：儿童及青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会
救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发
展、军队社会工作、企业社会工作。A属于老年人社会服务；对残障者的康复服务方面,有机构康复、
社区康复和职业康复等几种重要的服务方式，B属于康复服务；C属于妇女社会服务；D属于儿童及青
少年服务、心理健康服务和家庭服务三个领域。故选 D。
5、李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子 2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调
李某所在社区的家政服务机构，解决了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作（）的
目标。【单选】
A.解除危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.促进公正
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【答案】B
【难度】一般
【解析】(考点:社会工作的目标及功能—社会工作的目标)每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比
较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，所以需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有
困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中，小申提供的帮助，解决了李某照管儿子的问题，正
体现了这种目标，故选 B。
6、社会工作对象的扩大是指（）。【单选】
A.社会工作服务的人数增加了
B.社会工作服务于全体社会成员
C.弱势群体的人数扩大了
D.贫困群体扩大了
【答案】B
【难度】一般
【解析】：(考点:社会工作领域的扩展)随着社会的发展，社会工作对象的范围在不断扩大，它已经不再
只是包括社会上公认的困难群体，而是可能涉及所有社会成员。社会工作不但面对困难群体进行社会服
务，而且也面对社会进行公共服务。这样，社会公众也就成了社会工作的服务对象。
7、关于社会工作的五要素之一—助人活动，下列表述中错误的是（）。【单选】
A.是社会工作最核心的部分
B.是指社会工作者对服务对象的单向支持
C.是社会工作者与服务对象围绕解决困难和问题而展开的持续互动
D.它反映了社会工作的价值观和工作方法
【答案】B
【难度】一般
【解析】：(考点:社会工作的特点—互动合作)助人活动是社会工作最核心的部分，不能将助人活动简单
地理解为社会工作者对服务对象的单向支持,实际上它是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。
助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动。故选 B。
8、面对处于危难的服务对象,社会工作的基本目标是（）。【单选】
A.为他们提供心理支持
B.寻求资源，支持他们，帮助他们走出危难
C.促进他们社会支持网络的发展
D.增强他们的社会功能
【答案】B
【难度】一般
【解析】：(考点:社会工作的目标及功能—服务对象层面的目标)面对处于危难的服务对象，社会工作的
基本目标就是寻求资源，支持他们，帮助他们走出困境。故选 B。
9、依据“人在环境中”视角及社会工作目标，社会工作研究的功能可以体现在对“人”“环境”和“专业”三个
方面，其中在环境方面的体现是（）。【单选】
A.提升服务对象的整体福利
B.改善环境的总体质量
C.促进宏观场景的总体优化
D.协助社会工作专业的多元增能
【答案】C
【难度】一般
【解析】(考点：社会工作的目标及功能—社会工作对服务对象的功能)社会工作研究的功能可以体现在
对“人”“环境”和“专业”3 个方面，其对应的功能分别是提升服务对象的整体福利、促进宏观场景的总体优
化和协助社会工作专业的多元增能。故选 C。
10、社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，有许多特点，而社会工作
不同于其他理论性社会科学的重要特点在于（）。【单选】
A.专业性
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B.实践性
C.社会性
D.理论性
【答案】B
【难度】一般
【解析】：(考点:社会工作的特点—注重实践)实践性或实务性是社会工作的重要特点。社会工作从本质
上来讲是实践性的，要通过对科学方法的运用,与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会
功能。简单地说,社会工作要具体地去做，即在科学的理论指导下釆取行动，这是其不同于其他理论性
社会科学学科的重要之点，因此本题选 B。
11、社会工作者经常联系家长,并定期家访的学校社会工作方式是（）。【单选】
A.案例型学校社会工作
B.治疗型学校社会工作
C.变迁型学校社会工作
D.社区—学校社会工作
【答案】D
【难度】一般
【解析】：(考点:社会工作的主要领域—学校社会工作)社区—学校社会工作把社会工作延伸到学校之外,
包括联系学生家长,实现家—校沟通,对离校学生提供追踪服务,开展社区教育以利于学生学习与成长等。
故选 D。
12、帮助有困难、有需要的人是社会工作最基本的职业特征，社会工作者秉持“助人自助”的理念开展工
作。关于社会工作“助人自助”的说法,正确的是（）。【单选】
A.“有困难,找社工”的说法较为充分地体现了助人自助的内涵
B.在助人自助中，第一个“助”与第二个“助”具有相同的含义
C.助人自助表示社会工作者对服务对象问题的解决负有首要责任
D.助人自助表示社会工作者对服务对象实现自助后可终止服务
【答案】D
【难度】一般
【解析】：(考点:社会工作的含义)本题考查社会工作的含义。社会工作强调“助人自助”，核心是要增强
服务对象的内在能力。对困难群体来说，由于个人生理、心理原因和社会方面的限制，他们的一些能力
可能被压抑、被忽视。社会工作者的工作就是要激发他们被压抑、被忽视的能力，调动其内在积极性，
并配以外部条件，帮助其走出困境。当服务对象实现自助，意味着可以自己解决问题了,那么社会工作
者可终止服务。A项未体现“自助”的含义;B 项混淆了两个“助”的区别,第一个“助”是社会工作者的助人活
动,第二个“助”是服务对象发挥内在积极性，两者含义不同;C 项，服务对象的问题解决受到多重因素影
响，社会工作者需要负责任，但并不一定是首要责任。故本题答案为 D。
13、医务社会工作者小张为脑卒中患者提供服务，下列做法中，最能体现社会工作“互动合作”特点的是
（）。【单选】
A.与医院其他部门协作,联合为患者提供关怀支持
B.针对患者家属进行心理压力疏导，提升照护技能
C.链接资源帮助患者及其家庭申请医疗救助
D.与患者及其家属一起开展慢性病管理工作
【答案】D
【难度】一般
【解析】：(考点:社会工作的特点)本题考查社会工作的特点。社会工作是社会工作者帮助和协助有困
难、有需要的群体克服困难的过程。这一过程并不是社会工作者单向地向服务对象提供服务，而是双方
合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程。A、B、C项均为
社会工作者单方面提供服务，只有 D项体现了社会工作者和服务对象合作、共同寻找解决问题的方法
的过程。故本题答案为 D。
14、在新建社区中，社会工作者组织多种社区活动，建立社区互助平台，梳理并链接社区内外资源，上
述社会工作者的做法,主要体现的社会工作功能是（)。【单选】
A.建构社会资本
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B.解决社会问题
C.推动社会进步
D.维持社会秩序
【答案】A
【难度】一般
【解析】：(考点:社会工作的功能)本题考查社会工作的功能。社会资本是在一定社会范围内存在的，人
们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持的关系。社会工作以人为本，解决社会问题,
通过举办关爱困难群体的公益活动，链接社会资源,可以增加他们的相互信任，促进社会成员之间良好
关系的建立，促使社会资本的增加，或使社区的社会资本更加丰厚,有助于建立一个相互关怀的社会。
题干中，社会工作者组织活动，建立互助平台，梳理并链接资源，体现了建构社会资本的功能。故本题
答案为 A。
15、大三学生小勤在一次重要考试中失误,未能如愿获得理想的结果。她不能原谅自己，无法走出考试
失误的阴影，对自己丧失了信心。社会工作者大林对小勤的情况进行全面客观评估后,鼓励小勤加入听
障儿童志愿服务队，经过几次开导，小勤加入了志愿服务队，并逐渐成为骨干。在为孩子们提供服务的
同时，又重拾信心。社会工作者大林在上述服务中扮演的直接服务角色是（）。【单选】
A.关系协调者
B.治疗者
C.资源筹集者
D.支持者
【答案】D
【难度】一般
【解析】：(考点:社会工作者的角色)本题考查社会工作者的角色。社会工作者的角色分为直接服务角色
(服务提供者、支持者、治疗者、关系协调者、倡导者)、间接服务角色(资源筹措者、政策影响者、行政
管理者)以及合并服务角色。A选项“关系协调者”是指社会工作者需要对服务对象失调的人际关系和社会
关系进行协调。在调动资源过程中，也需要对各方进行协调。B选项“治疗者”是指社会工作者在服务过
程中需要对服务对象进困境诊断和治疗,对服务对象的不良态度与行为进行矫正，并促使其形成正确的
态度与行为方式。C选项“资源筹集者”是指服务对象问题的解决需要资源的支持，因此需要社会工作者
联络各方主体为其争取资源,并将其传递给服务对象，以解决困难。D选项“支持者”是指社会工作者在助
人过程中不仅要为其提供直接帮助，也要扮演支持者、鼓励者的角色帮助服务对象增强权能，实现“助
人自助”的目标。C选项是间接服务角色,而题目所问是“直接服务角色”,因此可直接排除;根据题干中的“评
估”“鼓励”“开导”等字眼可以推断出社会工作者扮演的是“支持者”角色，而不是“关系协调者”或“治疗者”的
角色。因此选择 D选项。
16、社会工作者小李的工作内容是为接受社区矫正的青少年提供心理疏导、职业技术培训、联系企业安
排实习岗位等服务，协助服务对象恢复社会功能，以达到预防再次犯罪，稳定社会秩序的目标。小李的
服务领域主要是（）。【单选】
A.司法社会工作
B.社会救助社会工作
C.学校社会工作
D.企业社会工作
【答案】A
【难度】一般
【解析】：(考点:社会救助社会工作的内涵)本题考查社会工作的领域。司法社会工作是在司法领域开展
的社会工作，广义的司法社会工作包括在司法、禁毒、调解、信访等领域开展的社会工作;狭义的司法
社会工作包括在社区矫正、安置帮教、审前调查等领域开展的社会工作。题干中为接受矫正的青少年提
供服务，属于司法社会工作领域。故本题答案为 A。
17、某地连续多日暴雨,致使河水上涨，房屋被淹。当地居民被迫紧急转移到地势较高的闲置库房。因
所带生活物品不足,居民产生焦虑。某社会工作服务机构及时介入，协助政府开展社会救助工作。此时
社会工作者首先要做的工作是（）。【单选】
A.向居民发放问卷了解其需求
B.向居民提供政策咨询服务
C.向居民发放食品衣物等物资
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D.向居民提供社会融入服务
【答案】C
【难度】一般
【解析】:(考点:社会救助社会工作的内涵)本题考查社会救助社会工作的内涵。社会救助是对因自然、
个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权
利。社会救助是政府对其成员生存权利最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物
资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障其生命安全。故本题答案为 C。
18、某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成,包括流动儿童逃学綴
学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。
这一计划包含的社会工作主要领域有（）。【多选】
A.儿童及青少年社会工作
B.家庭社会工作
C.社会救助社会工作
D.学校社会工作
E.妇女社会工作
正确答案：ABD
【难度】一般
【解析】：(考点:社会工作的主要领域)C 项社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务;E 项
妇女社会工作是针对女性需要，为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作，本题中包含的
社会工作领域没有涉及社会救助社会工作和妇女社会工作。
19、社会工作对社会的功能包括（）。【多选】
A.维持社会秩序
B.促进社会和谐
C.促进社区发展
D.建构社会资本
E.推动社会进步
正确答案：ABDE
【难度】一般
【解析】：(考点:社会工作的目标及功能—社会工作对社会的功能)社会工作对社会的功能包括维持社会
秩序、建构社会资本、促进社会和谐和推动社会进步。故选 ABDE。
20、小于所在的机构主要致力于儿童社会工作,下列哪些内容属于基本的儿童服务？（）【多选】
A.对残疾儿童的救助
B.培养儿童的艺术鉴赏能力
C.对儿童受教育权的保护
D.对受虐儿童的援助
E.对童工的救助
正确答案：ACDE
【难度】一般
21、社会工作者的直接服务角色主要有（）。【多选】
A.服务提供者
B.资源筹措者
C.支持者
D.行政管理者
E.倡导者
正确答案：ACE
【难度】一般
【解析】：考点：（社会工作的要素—社会工作者的角色)社会工作者的直接服务角色包括服务提供
者、支持者、倡导者、治疗者和关系协调者。)社会工作者的间接服务角色包括行政管理者、资源筹措
者和政策影响者。
摘要：
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网友共享资料1、下列关于社会工作功能的表述，其中不正确的是（）。【单选】A.社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面B.从服务对象来看,社会工作可以促进服务对象正常生活和人与环境的相互适应C.从社会层面来看，社会工作可以起到维护社会秩序、促进社会和谐的作用D.社会工作可以为服务者带来声望和地位【答案】D【难度】一般【解析】社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面。从服务对象来看，社会工作可以促进服务对象正常生活、恢复弱化功能、促进人的发展和人与环境的相互适应；从社会层面来看，社会工作可以起到维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐和推动社会进步的作用。故A、B、C项均正确。答案...
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