岗位面试题库合集-行为面试题库-HR素质行为面试法(经典讲义)
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2024-12-16
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素质 /行为面试
•什么是素质?
•素质 /行为面试的前提假设
•行为面试的优势
•使用方法:面试官的角色定位
•假的行为及其克服方法
•练习
“ 我们所能做的一切就是把赌注押在我们
所挑选的人的身上”。
—— 杰克 · 韦尔奇
素质及其结构
素质维度
知识 /技能 能力 动机
如何找出某个职位的素质维度?
工作分析( Job Analysis )
Objective of the Role
Key Tasks & Duties
素质维度 ( Dimensions )
素质维度:做好一项工作所必须的
–知识( Knowledge )
–技能( Skill )
–能力( Ability )
–动机( Motivation )。
KSAM
动机匹配度
个人与工作、组织价值观的匹配程度。
–工作适合度( Job Fit )
–组织适合度( Org. Fit )
–工作场所适合度 Location Fit 。
素质维度的结构
名称
定义
关键行为
相关工作活动
A. 一个人过去的行为能预
示其未来的行为
B. 说和做是截然不同的两
码事
—— 即行为描述面试要
注意了解应聘者过去的
实际表现,而不是对外
在表现的看法和观念。
(事实是一回事,关于
事实的观念是另一回
事)
了解应聘者过去的工作经历,判断他
选择本单位发展的原因,预测他未来
在本组织中发展采取的行为模式。
了解他对特定行为所采取的行为模
式,并将其行为模式与空缺岗位所
期望的行为模式进行比较分析。
素质 /行为面试的前提假设
素质 /行为面试的优势
•客观性
•针对性
•准确性
•真实性
客观性
•基于工作的要求,建立一个客观的标准
•避免面试官寻找“理想应征者”的可能
•前提是:
–科学的工作分析
摘要:
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素质/行为面试•什么是素质?•素质/行为面试的前提假设•行为面试的优势•使用方法:面试官的角色定位•假的行为及其克服方法•练习“我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上”。——杰克·韦尔奇素质及其结构素质维度知识/技能能力动机如何找出某个职位的素质维度?工作分析(JobAnalysis)ObjectiveoftheRoleKeyTasks&Duties素质维度(Dimensions)素质维度:做好一项工作所必须的–知识(Knowledge)–技能(Skill)–能力(Ability)–动机(Motivation)。KSAM动机匹配度个人与工作、组织价值观的匹配程度。–工作适合度(...
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