2020年0822公务员多省联考《申论》题（广西C卷）及参考答案

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2020 年 0822 公务员多省联考《申论》题（广西 C 卷）

一、注意事项

1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为 150 分钟。其中，阅读给定资

料参考时限为 50 分钟，作答参考时限为 100 分钟。

2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证

号，并用 2B 铅笔在准考证号对应的数字上填涂。

3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无

效！

4.待监考人员宣布考试开始后，方可开始答题。

5.所有题目一律使用现代汉语作答。未按要求作答的，不得分。

6.监考人员宣布考试结束时，应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在

桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。

二、给定材料

材料 1

民警小童的微信头像，很是特别。除了一张工作照，还留有姓名、联系电话、地址，并

配着一行双色标注的文字：“如果你需要办理户口、居住证，及调解家庭、邻里纠纷，请添

加此微信号进行咨询和预约办理。”

小童是云沟派出所的一名社区民警，他的工作内容都浓缩到这张小小的头像里了。“再

以传统的思维方式工作，可就跟不上时代啦。现在大人小孩都会玩微信，辖区里越来越多的

大爷大妈玩得比我还好!我的工作方式和方法必须有所改变。”小童手机里存着近 8 千个居民

的手机号码，微信好友中有近 5 千名居民，几乎覆盖了整个辖区。

前不久，一位已经办理过居住证的居民，在微信上紧急呼叫小童。原来，他去车管所办

理轿车年审业务，但由于忘了居住证年审而无法正常完成业务办理，按照过去的做法，要来

回奔波 50 多公里。小童让他立即将居住证的正面通过微信拍照传回处理，只花了一分钟就解

决了问题。还有一次，一位现住国外的本社区居民，临时想开具无违法犯罪记录证明，但是

不知具体该怎么办，最终，在小童的微信指点下，这位居民顺利办理了事项。

社区工作面广、事杂。一方面，群众临时有事或者出在外，往往不知道如何联系上民

警;另方面，由于人口流动性大，民警在进行人口、房屋、场所、行业等信息登记时，也常联

系不到人。怎样才能加强和居民的联系呢?“和群众一对一联系是最好的，虽然花的时间

多，但是更到位。”小童利用上门签订治安管理责任书的机会，与居民见面时互加微信、留

手机号，又“打入”小区所有微信群，凭借特点突出、颇具诚意的微信头像，一个个加为好

友。慢慢地，群众有事就直接通过微信联系他，小小的微信头像也成了一张群众信任的名

片。

通过微信，小童还建立了多个跟工作有关的微信群。打开他的微信群，有社区治安群、

社区意见箱群，还有“党声群”等。小童说，“在党声群’中，我还可以将最新的党的方针

政策，以最快的方式传给社区群众”。小童还聚拢了治安群内的热心居民，发起组建“红袖

标”志愿者队伍，现在，这支队伍已经从最初的46 人发展到了 270 人。当谈到看微信群会不

会增加工作量时他认为:“从表面上看花费的时间是多了，实际上工作起来反而更快更简

捷”。有些问题，发生了再去处理，不如将问题直接杜绝在苗头状态。”

“创新，为了更贴心；贴心，才能够创新”说到自己的工作秘笈，小童笑言都在微信头

像里。基层警务人少事多，只有不断创新工作方式才能更好地为群众服务，而创新的动力恰

恰来自于解决群众生活中痛点、堵点的责任感。将满足群众需求作为服务的落脚点，才能不

断推陈出新，找到更准确、高效的服务路径，也才能贏得群众更多的满意回应。“我们都是

小童的粉丝，社区好了大家都好!”居民张大姐说。

材料 2

杨家村是深度贫困村，经过几年的努力，村里绝大多数贫困户已经圆了脱贫梦。为了稳

定增收，杨家村决定借助山清水秀的景致发展乡村旅游。2019年初，在政府和帮扶单位专项

资金支持下，杨家村的美丽乡村项目顺利开工。水泥道路通村入户，古建民居修葺一新，竹

木栅栏、青石台阶、小桥流水的景观设计，让这个昔日的深度贫困村华丽转身，好似世外桃

源。

村里漂亮了，可是人居环境改善却是个“老大难”。远远望去村容村貌焕然一新，可是

走进老百姓家里一看，庭院乱堆放、灶台藏污垢。以前村干部也多次上门做工作，但是群众

认为这是自家的事，村干部管不着。关键时刻，省建筑装饰集团公司的驻村第一书记小梁发

挥自身优势，为村里“量身设计”了一套解决方案。

8月的一天，一场“积分兑换心愿，勤劳改变习惯”的文明习惯养成活动在杨家村拉开帷

幕。小梁和村干部一道向村民征集有关家居环境改善的“微心愿”，并精心设计了十项涵盖

个人卫生和居家环境的评分细则，每周公布评分结果，最终按照积分排名兑现前 20 名的“微

心愿”。“我们想通过‘微心愿’来激发村民的内生动力，帮助大家养成好习惯，涵养新风

尚。”小梁说。

村民纷纷讲出了自己改善家居的愿望:“我就盼望着有台电脑，想看看外面的世界，也顺

便把家里的土特产在网上卖一卖。”“要是有台大彩电,忙完一天的农活就可以陪孙子看动画

片了！”“我想有台电冰箱，我家的鱼啊肉啊就能存起来了”……

他们这些心愿配上摄影师为他们拍摄的生活照,打印成精美的海报张贴在村里醒目的位

置。看着像明星一样登在海报上的乡里乡亲，村民们的荣誉感更强了，改善家居环境一时蔚

然成风。

几个月来，从锅碗瓢盆、个人起居，到房前屋后、禽畜养殖，杨家村发生了很大变

化。65岁的唐大妈逢人就讲，自己多年的心愿终于实现了：“在整洁、干净的屋里做针线活

儿，我心里那叫一个美啊！”村民夏姐的丈夫常年在外打工，她自己留在村里种地看孩子,一

个人忙里忙外，难免顾不上收拾屋子。“自从参加活动以来，养成了好习惯，房前屋后都干

净了，自己住着也舒服。”她说。

从爱美之心人皆有之，到护美之行人人为之，杨家村这个新建成的美丽乡村，处处透着

美的气息。省建筑装饰集团公司也如约为表现优异的家庭兑现了“微心愿”，同时也为其他

家庭送去棉服、抱枕、围巾等暖冬礼物。在活动现场，夏姐领到了盼望已久的热水器，脸上

露出了开心的笑容。

材料 3

乡间公路，两米多宽，刚好供辆轿车通行。不巧的是，路中“长”出一根电线杆，占了

路面近半米。车行至此，弯转不得，直行也不畅，一长段出村的道路成了摆设，J 县星火村的

村民们没少为废旧电线杆的事儿烦心。

“开车到这里，傻眼，只好倒回去。”顺着星火村党总支马副书记指的方向看过去——

道路两旁、宅前屋后、田间地头，架空线杆不时见到，分布极不规则，还有不少已经闲置废

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摘要：

12020年0822公务员多省联考《申论》题（广西C卷）一、注意事项1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为150分钟。其中，阅读给定资料参考时限为50分钟，作答参考时限为100分钟。2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效！4.待监考人员宣布考试开始后，方可开始答题。5.所有题目一律使用现代汉语作答。未按要求作答的，不得分。6.监考人员宣布考试结束时，应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数...

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