实施团队建设的有效方法

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实施团队建设的有效方法

心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。

因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人

的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于

一致，也是极为困难的，但是俗话说"人同此心，心同此理"只要能具有同

理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。

实施团队建设的有效方法

　　"人类是群居的动物""团结力量大""中国人是一片散沙"似乎都是常常

听到的词句，然而作为一个现代化的企业，需要建立何种团队才能在高度

竞争中，持续成长获利呢？团队建设非常重要，可是领导好象是一种艺术，

建设团队的功夫能学习吗？

　　自从有人类以来，群居便是人类赖以生存的方式，为了自卫、打猎、维

持族群的繁衍，便逐渐形成聚落。二千多年前中国发明封建制度，更把人

类的组织变成国家化，大型化。企业方面则从工业革命以后，运用机器大

量生产，加上福特公司采用连续生产方式，形成规模化的组织，泰勒采取

科学化管理以后，更使这种现象极为迅速的扩张，在短短一个世纪中，全

球的财富逐渐集中到数百家企业之中，虽然后工业时代来临，信息时代、

网络时代兴起，又掀起另一波的改变风潮，其中最重要的便是工作方式与

组织形态的变革。

　　然而人类要完成任务，迎接挑战，满足需求，解决问题仍然需要透过

团队达成，所以任何期望生存发展的单位、组织或企业，都需要学习建立

团队的技巧，在高度变化的环境中，人员的组成经常改变，团队建设的功

夫，更是组织领导者，不可或缺的技能。

要学习团队建设技巧，首先我们必须认识何谓团队？团队与团体有何区别？

这个区别对领导者有何意义？

　　任何聚集在一起的群体．都可以称为团体，旅游团、观看球赛的人群、

在同一单位工作的一群人，在一个教室里上课的学员，在同个医院上班的

医疗人员，但是要成为"团队"必须要有以下几个条件：

1. 具有共同的愿望与目标

2. 和谐、相互依赖的关系

3. 具有共同的规范与方法

　　同样的旅游团，干练的导游可以建立成为团队，无能的导游可能导致

大家愤愤不平，例如到某个景点，有些人想多照像，多看看，有些人觉得

无聊，想快点走，这是愿望与目标不同，上车时间已到，某些人还姗姗来

迟，引起其它人不满，导游不及时处理，便会破坏和谐的关系；至于上车

以后的位置安排，没有合理的轮换，以致于有些人老是坐较差的位置，到

最后，干脆谁先上车，便占好位置，前个人又抱怨，这是他的位置，这是

因为缺乏共同的规范与方法，导致的矛盾现象。所以团队建设的功夫，不

仅用于正式的工作场所，日常生活中，如果能善用这项功夫，也能解决问

题与纷争，促进合作与关系，增进效率与达成共同的目标。

　　炒菜要先备料，建设团队，必须先掌握团队的要素。团队的要素基本

上有四个，目标、关系、规范与领导力。团队的领导者乃运用领导力去促使

目标趋于一致，建立和谐关系，建立与巩固规范的作用，让一群人，从一

片散沙，逐渐形成具有战斗力的团队。

　　心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目

的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由

于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标

趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说"人同此心，心同此理"只要能具

有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。

　　关系方面，存在着正式关系与非正式关系，例如经理与部属，这是正

式关系，他们两人是同乡，这是非正式关系。团队关系的挑战，需要领导

者创造环境与机会，协调、沟通、安抚、调整、启发、教育，让团队成员从生

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摘要：

实施团队建设的有效方法心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说"人同此心，心同此理"只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。实施团队建设的有效方法　　"人类是群居的动物""团结力量大""中国人是一片散沙"似乎都是常听到的词句，然而作为一个现代化的企业，需要建立何种团队才能在高度竞争中，持续成长获利呢？团队建设非常重要，可是领导好象是一种艺术，建设团队的功夫能学习吗？　　自从有人类以来，群居便...

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