团队管理之如何建立一个高效团队
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团队管理之如何建立一个高效团队
团队管理是现代管理新理念中的核心理念之一，它强调的是组织的整体效应，追求的是
创新、高效、综合实力和抗风险的能力。从企业的发展角度来说，团队的精神和力量是企业可持
续发展的内在动力，是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。
一、建班子、定战略、带队伍
一个企业要成功必须走自己的路，任何企业在作成功经验总结的时候，往往都是“事后诸
葛亮”，我们无法知道一个企业到底怎么做一定会成功，但是可以知道一个企业要想成功必须
作些什么，我们不能单纯模仿别人的经验，而是应该加上自己对市场的观察、思考，策划，要
带有自己特色的东西，只有这样才能保证成功，所以首先我们应该很清楚知道我们现在应该干
什么，下一步应该干什么。只有我们方向正确了，组织框架搭好了，剩下的只需要加强管理创
效益，是不会犯根本性错误。任何公司要发展，要对员工负责，我们必须建班子，定战略，带
队伍。 首先要建班子：有一个领导班子，由三部分组成，一把手也就是班子的责任者，二
是核心成员，他是部门全局问题的策划和支持者，三是重要的功能负责人，是参与班子的决议，
营销执行者，在重大问题的决策程序上应该是要求立项、调查、研讨、决策。而且主要程序应是
“听多数人意见，和少数人商量，核心说了算”的。
定战略：也应有五个关键问题：
（1） 确定中长远目标；
（2） 确定实现目标的总体战线和阶段；
（3） 制定目前的目标；
（4） 确立采取什么方式进行战术动作的分解；
（5） 在实施中如何进行调整。
这实际上也是管理层共同考虑的问题，每个分公司、市场部及办事处主任针对自己具体的
分公司、市场部及办事处通过民主协商必须确定下来，这样销售过程中才能稳而不乱，有根有
据带队伍，这是保证任务顺利完成。
带队伍：关键问题如何管好一个团队，一个团队能否发挥出应有的水平，这就要挖掘一个
管理者的技能水平。
也应该注意五个要点：
（1） 优化的组织结构和岗位设置；
（2） 以岗位责任制为核心制度；
（3） 要完善和落实考评和激励机制；
（4） 建立负责培训体系；
（5） 加强企业文化建设。
每个办事处、市场部、分公司是一个小团队，是公司的一个肢体，所有的办事处、市场部、
分公司架起来构成了我们营销中心，以我为核心的领导班子，以我团队所做出宏观市场规划，
为战略方向的销售队伍周围。
二、管理人员要德才兼备，基本素质要过关
要打硬仗，市场人员过千，人员素质参差不齐，面对这种情况，如果不加强学习，培训提
高的话，那我们这支队伍就弱不禁风，内部就会出问题，跟对手作战，我们自己先会垮掉，所
以，必须要求我们从下到上，管理人员基本素质要过关，必须是德才兼备型。
“德才兼备”中 “德”包括四个方面“责任心、上进心、事业心、爱心”，胸怀，眼界和大
局观，有自知之明，能够超越自我，和公正、自律、谦逊等，我对市场人员说过一句话“要有爱
心、事业心、责任心，耐得住寂寞，禁得住诱惑”，对这几个“心”的理解，其中：责任心，是
指主动承担责任，不以个人兴趣为出发点负责到底。
上进心：指敢面对环境压力，知难而上“不达目标誓不罢休的精神”。
事业心：对事业要有树立信心和追求，把企业发展看得比自己生命更重要。
爱心：对公司爱，员工爱，家人爱，消费者爱。
胸怀、眼界和大局观是对管理人员的基本要求，个人利益、局部利益要服从整体利益。
自知之明，超越自我，要经得起批评和表扬，超出现在看未来，超出局部看整体，超出自
身看发展。
企业对于干部的要求是没有特权，起表率作用，尊敬上级，尊重同事，礼贤下属。
从以上几点我们管理人员可以自检一下自己与这个“德”含义的差距有多大，那些是要弥
补和学习提高的，这也就是大家经常说得做事先要做人。
“才”的方面，是指要有敏锐的洞察力，富有创新精神，要善于总结提高。强烈的务实精
神，能带出一支过硬的队伍。
这方面主要是要求销售人员要有过硬的专业知识和操作技能，要能干一番事业，创造出业
绩，我在选（提）拔、储蓄干部，主要参考这两个方面来作后备队伍的管理者。
三、沟通是前提，务实是基础
有一个关于“交换”的说法，两个人相互交换了一个苹果，结果每个手中还是只有一个苹
果，两个人互相交换一个思想，结果两个人就共有了两个思想，这就是沟通的结果，沟通可以
是 1＋1> 2，沟通可以预防事件，消灭在萌芽状态。办事处、市场部、分公司同事之间，营销方
案事实等都离不开沟通。互相学习经验，互相弥补不足等。
我认为公司每一个部门、办事处之间应架起沟通的桥梁，共同学习、共同发展，共同成长，
才能共同创造辉煌的事业。
市场负责人的首要责任是把每个人都放到最合适的岗位上，使每一个员工的优秀都得能充
分发挥，如何了解员工的特长，把他们放到合适的岗位上去，需要与员的沟通、协调。
一个团队的建设关键取决于发挥团队的协同效应，协同效应的发挥于部门与部门之间，员
工与员工之间的良好的合作，而这种合作是以沟通、协调为前提的。
一个企业的强劲的对手是自己，最终是自己在竞争，我们首先只有战胜自己，发掘自己，
突破自己，提高自己，我们才能在众多的竞争对手中立于不败之地
·沟通
团队合作和保守秘密是不能兼顾的，所以说，一位不会和团队成员开诚布公的领导者，无
法让团队成员发挥最佳潜能。应定期和不定期地安排“有话要说”会议，以此作为沟通的管道。
成员会因彼此了解而解除戒心、放松心情，这有助培养忠诚和凝聚力。试着在适当的场合，充分
开放所有与团队任务有关的信息，如数据、事实、议程或记载成员个人对整个计划所应负责的备
忘录。但是有件事要放在心上，那就是将来一定会有必须保密某事的时候。
·鼓励成员发表意见
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团队管理之如何建立一个高效团队 团队管理是现代管理新理念中的核心理念之一，它强调的是组织的整体效应，追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。从企业的发展角度来说，团队的精神和力量是企业可持续发展的内在动力，是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。 一、建班子、定战略、带队伍 一个企业要成功必须走自己的路，任何企业在作成功经验总结的时候，往往都是“事后诸葛亮”，我们无法知道一个企业到底怎么做一定会成功，但是可以知道一个企业要想成功必须作些什么，我们不能单纯模仿别人的经验，而是应该加上自己对市场的观察、思考，策划，要带有自己特色的东西，只有这样才能保证成功，所以首先我们应该很清楚知道...
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